由商务部、北京市人民政府联合举办的“2020年中国国际服务贸易交易会”（简称“服贸会”）于9月4日至9月9日在北京国家会议中心举行。外交学院39名学生志愿者自8月20日起，以赤诚的爱国之心、满腔的服务热情、高度的责任意识、过硬的业务能力，在嘉宾引导、联络协调、翻译协助、新闻宣传、服务保障等岗位上挥洒青春汗水，累计服务约3000小时，再次擦亮首都最美“金名片”。

全面考察组建高水平志愿团队
在新冠肺炎疫情仍在全球多个国家和地区蔓延、全球经济面临严峻挑战的背景下，本次服贸会是自疫情发生以来我国举办的首场线下重大国际经贸活动，在国内外都具有重大意义，因此组委会对志愿者来源单位提出了更高要求。接到上级团组织通知后，外交学院团委在学校党委的领导和支持下，积极展开招募组织工作。虽然时间紧、任务重，又面临疫情防控的各项要求，我校仍对报名同学进行了全面考察，于8月上旬确定39名能力突出、经验丰富的在京志愿者参与此次重大活动。




培训演练锤炼过硬专业技能
8月中旬，北京市筹办与服务保障领导小组以远程线上的形式统一组织了本次志愿服务集中培训，明确各项工作责任，提升志愿者服务技能。9月3日，我校志愿者参加了岗前强化培训。培训内容包括了解展会具体内容和形式、学习服贸会各个环节流程、对接确认岗位安排等，随后进行了实地演练，旨在为服贸会志愿工作做足准备。培训中，志愿者们积极投入、认真学习，以实际行动践行志愿服务精神。

我院志愿者在进行相关培训




我院各部门积极配合保障志愿服务
为切实做好疫情防控常态下服贸会志愿服务工作，筹办与服务保障领导小组要求志愿者来源高校设立专门隔离点，落实住宿、餐饮、进出校园等各方面保障。我院学生处、后勤办、保卫处及各院系大力支持、积极配合，为志愿者提供专门集中住宿场所，有力保障志愿服务工作顺利进行。




志愿者分工配合高效开展工作



4日当晚，我院共有14名志愿者参与了当晚重要峰会的志愿服务，在国家会议中心引导全球服务贸易峰会领导人入场。从8月20日的筹展期到9月9日结束的正展期，我院志愿者分为多个小组，分别负责嘉宾引导、联络协调、翻译协助、新闻宣传、资料整理、入关查验、安全保障等多项工作，各个小组同心协力、齐头并进，部分人员采取机动模式，以此增加志愿团队的灵活性与应变性。服务过程中，我院学生提前做好任务分工，并在工作中保持沟通顺畅、灵活分配，充分保证了工作效率。



我院志愿者参与服贸会重要峰会工作




参与重大主场国际活动坚定理想信念

在接受团市委宣传组采访时，我院服务于市领导小组文秘组的大四外交系吕岩昊同学说道：“很高兴能有机会为服贸会的顺利进行贡献自己的一份力量，通过这次志愿活动，我也意识到中国是当今世界支持多边贸易体制的中流砥柱，中国正在用实际行动致力于促进更高水平对外开放，致力于构建开放共赢的新型全球化世界。”来自英语系大三的孙曲翰同学说：“每一次展会都是所有工作人员台前幕后共同努力的结果，我们高度重视自己的后勤保障工作，坚守工作岗位，并且十分荣幸能通过自己的努力工作为服贸会的顺利召开保驾护航。”



我院吕岩昊同学接受团市委宣传组采访



我院服贸会志愿者合影



在院党委的坚强领导、学校各部门的积极配合、团委的精心组织下，我院学子近年先后参与了如APEC领导人会议周、G20协调人会议、“一带一路”高峰论坛等多项大型主场外交志愿服务活动，践行了社会主义核心价值观，彰显了理想信念与责任担当，在利用专业所学服务祖国主场外交、展现我院学子优秀品质和靓丽风采的同时，也受到了有关各方的高度肯定和公众好评。通过参加各项志愿服务活动，同学们进一步提升了家国情怀、增强了社会责任感、检验了课堂所学，为成长为祖国优秀外交外事人才打下了坚实基础。


院团委
2020年9月14日