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评论回报对在线产品评论的影响研究--社会关系视角

中国人民大学 辅仁网/2017-07-05

文献详情
评论回报对在线产品评论的影响研究--社会关系视角
外文标题:Effects of economic rewards on online product reviews: A perspective of social relations
文献类型:期刊
作者:付东普[1]王刊良[2]
机构:[1]首都经济贸易大学信息学院
[2]中国人民大学商学院

年:2015
期刊名称:管理科学学报
卷:18
期:11
页码范围:1-12
增刊:增刊
收录情况:中文核心期刊要目总览中国科技核心期刊CSSCI(12C0882015110001)
所属部门:商学院
语言:中文
ISSN:1007-9807
链接地址:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glkxxb201511001.aspx
DOI:10.3969/j.issn.1007-9807.2015.11.001
人气指数:2
浏览次数:2
基金:国家自然科学基金资助项目; 中央高校基本科研业务费专项资助项目
关键词:在线评论;经济回报;社会回报;社会关系;动机
摘要:很多在线购物网站采取了不同方式的激励措施如小额经济回报等,鼓励消费者发表在线产品评论,期望这些评论有助于消费者做出购买决策并最终促进产品销售.但经济回报对在线产品评论行为产生怎样的影响尚无明确结论.基于社会关系相关理论,采集我国两个主流购物网站的在线评论实际数据,本文实证检验了小额经济回报对在线产品评论的影响.结果显示,与社会回报相比,评论者在小额经济回报方式下发表的在线产品评论的评分较高,但产品评论的评论深度较浅且评论阅读者的感知有用性较低.
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