运营能力和营销能力对企业绩效的贡献--中国IT行业上市公司数据分析
外文标题：The Impact of Operations Capability and Marketing Capability on Firm Performance: An Empirical Study on Chinese Listed Firms in IT Industry
文献类型：期刊
作者：顾雷雷[1]
机构：[1]中国人民大学商学院
[2]中央财经大学金融学院
年：2014
期刊名称：重庆大学学报（社会科学版）
卷：20
期：1
页码范围：56-63
增刊：增刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1008-5831
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_cqdxxb-shkx201401008.aspx
DOI：10.11835/j.issn.1008-5831.2014.01.008
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关键词：企业绩效;运营能力;营销能力;资源基础理论;分位数回归
摘要：文章以2012财年中国IT行业上市公司的数据为例,运用分位数回归分析方法证明:营销成本是影响企业产品销售额的主要原因;企业资产、劳动力规模和企业管理层能力则是影响企业运营成本的主要因素.基于这一分析,文章构造了以营销能力和运营能力为自变量、资产收益率为因变量的方程.文章认为,企业绩效是衡量企业运营状况的重要指标.随着企业规模的扩大,管理层管理能力对运营成本的边际作用趋向递减;员工数量和企业资产对运营成本的边际作用趋向递增.随着企业销售规模的扩大,营销投入对销售额的边际作用趋向递增.运营和营销能力对企业盈利水平均有积极影响,但边际作用都是递减的.为了实现企业绩效的长期可持续增长,运营能力和营销能力需要相互匹配.
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