危机的“三重罪”与全方位应对——读《应急管理与危机公关——突发事件处置、媒体舆情应对和信任危机管理》
文献类型：期刊
作者：郑雯[1]
机构：[1]中国人民大学公共管理学院
年：2013
期刊名称：中国减灾
期：12
页码范围：46-49
增刊：正刊
所属部门：公共管理学院
语言：中文
ISSN：1002-4549
关键词：危机公关;人类政治;突发事件处置;三重;公共部门管理;一案三制;危机源;顶层设计;责任定位;社会协同;
摘要：<正>随着时代的变化和社会的发展,危机变得愈发复杂,它涉及人类政治、经济、社会、科技、环境等各个方面、各个领域,既有外界客观因素的作用,也有人的主观认知的影响。在一定程度上,危机已经成为当今人类共同面临的挑战,危机管理也成为了世界范围内各国政府共同的研究课题。在针对危机管理的研究中,许多专家、学者逐步从隐性、常态的风险着手,寻找各种可能导致危机的风险源,并提前介入干预风险,以将危
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