树立银行服务品牌
文献类型：期刊
作者：赵乡[1]
机构：[1]中国人民大学
年：2013
期刊名称：经营管理者
期：22
页码范围：66-67
增刊：增刊
语言：中文
ISSN：1003-6067
关键词：金融业竞争;柜面服务;产业划分;经济活动;整体服务水平;航空服务;现代银行业;中国银行业协会;文明规范服务;服务标准;
摘要：<正>在我国的产业划分中,银行业属于第三产业中的金融业,即是服务业中的一种。所谓服务是指个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处,其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济
作者其他论文
暂无数据...
