服务营销范式的演进与变革
外文标题：Evolvement and Innovation of Service Paradigms
文献类型：期刊
作者：韦福祥[1]
机构：[1]天津师范大学管理学院
[2]中国人民大学商学院
年：2009
期刊名称：计算机系统应用
卷：18
期：6
页码范围：210-215
增刊：增刊
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1003-3254
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_jsjxtyy200906039.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1003-3254.2009.06.039
基金：the Humanities and Social Science Research Program of Education Mimistry of China; Special Research Project of Binhai New Area
关键词：paradigm evolvement innovation
摘要：The theory of services marketing evolves fast,but the academic research on the service paradigm is few and far between.Using the tool of Kuhn's paradigm assumptions,the thesis clarifies the three stages of services marketing paradigm evolvement,and implies the innovation of service paradigm.The research findings show that service science is right direction for the development of the service paradigm,but not replacement,what matters is the regeneration of the old paradigms.
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