岗位与流程兼顾的科技园区创新平台服务责任链研究
文献类型：会议
作者：王水莲[1]
机构：[1]中国人民大学商学院,北京100872
[2]中国人民大学商学院,北京100872
年：2008
会议名称：第五届软科学国际研讨会
会议论文集：第五届软科学国际研讨会论文集
页码范围：155-157,174
会议地点：北京
会议开始日期：2008-11-04
所属部门：商学院
语言：中文
关键词：科技园区;创新平台;岗位;流程;服务质量
摘要：服务是科技园区创新平台工作的核心。如何提高服务质量就成为科技园区创新平台的关键所在。本文主要内容是：科技园区创新平台管理的重点是如何将科技园区创新平台的“岗位”与“流程”有机结合起来，实现流程与岗位的良性互动，从全局出发，提高科技园区创新平台的服务质量。
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