国外服务科学教学实践及给中国的启示
文献类型：会议
作者：钟佳桂[1]
机构：[1]中国人民大学信息学院北京 100872
[2]中国人民大学信息学院北京 100872
[3]中国人民大学信息学院北京 100872
[4]中国人民大学信息学院北京 100872
年：2007
会议名称：信息系统协会中国分会第二届学术年会
会议论文集：信息系统协会中国分会第二届学术年会论文集
页码范围：558-562
会议地点：昆明
会议开始日期：2007-11-08
所属部门：信息学院
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语言：中文
关键词：服务科学;学科建设;大学教育
摘要：全球范围内服务经济的发展和竞争,令培养服务型人才成为亟待解决的现实问题。IBM提出建设服务科学学科,将服务科学引入大学教育,到目前,此提议已被众多大学接受。本文介绍了服务科学定义; 通过对国内外50多所大学服务科学学科建设的调查,重点探讨了国外服务科学学科教学模式和开设经验,总结出职业导向、多学科交叉、以研究为支撑点、开放式教学等学科建设特点;文章还提供典型案例分析;旨在为中国服务科学学科建设提供借鉴。
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