电子商务客户网络购物行为挖掘
外文标题:Data Mining on the Purchase Behaviors of the Electronic Commerce Customers
文献类型:期刊
作者:吕晓玲[1]
机构:[1]香港城市大学管理科学系,中国人民大学统计学院 香港,北京100872
[2]香港城市大学管理科学系,中国人民大学统计学院 香港,北京100872
年:2007
期刊名称:统计与信息论坛
卷:22
期:3
页码范围:29-32
增刊:增刊
所属部门:统计学院
语言:中文
ISSN:1007-3116
链接地址:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_tjyxxlt200703006.aspx
DOI:10.3969/j.issn.1007-3116.2007.03.006
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关键词:电子商务;网络购物;KDD Cup 2000数据;数据挖掘;购物篮模型;预测模型
摘要:电子商务已经成为越来越多的消费者购物的一个重要途径,分析网络购物客户的个人特征及其购物行为,对商业的成功有着至关重要的作用.然而电子商务还是一个崭新的商业领域,很多的业界人士仍忙于技术方面的考虑,却很少分析客户的网络购买行为.而使用真实网络购物KDD Cup 2000数据,分析Gazelle.com公司客户的个人特征和网络购物行为,并应用数据挖掘的购物篮模型对各商品之间的关联性进行分析,才能更确切地预测模型预测客户的忠诚度.
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