吴庆海博士分享
吴庆海博士的分享主要分为三个部分：个人知识增效六大环节及相应的方法、从个人知识管理到组织知识管理转变、从个人知识创造到组织知识创新拓展。三个环节环环相扣，逐步递进。在个人知识增效的环节方法方面，吴博士强调了个人知识管理的重要性，提到了个人知识管理所涉及的要素，并介绍了一些有效的方法。讲到组织知识管理的转变时，吴博士指出，知识管理对企业创造的价值涉及方方面面，成熟有效的知识管理可缩短新员工培训周期、降低问题的重犯率、提升客户转化率、提升十点工作的流程效率等等，并进一步介绍了如何在企业中进行知识管理，如何将项目经验知识、最佳实践标准化，通过项目经验复盘、专家知识萃取等方式，实现企业知识的积累和沉淀。在管理知识的基础上，吴博士联系项目管理、质量管理等传统方法，拓展到组织知识的创新，最后点明知识管理的核心目标“经营知识、激发创新、唤醒智慧”。
吴庆海博士讲解西门子知识管理案例
从个人知识管理到企业知识创新、从华为的知识社群、到西门子的未来之窗，本次讲座既有丰富的理论，又有鲜活的案例，同学们纷纷表示收获很大。在交流互动环节，师生积极向吴博士提问，吴博士结合自己的经历给予了耐心细致的解答和建议。
责任编辑：高塬
