早上7时许，各学院老师们早早到达“云上教室”，在雨课堂、畅课、腾讯会议等平台进行最后的调试和准备，8点整，同学们准时抵达“教室”，课程顺利开讲。从当日各平台课程运行情况看，学生到课率、在线活跃度均较高，在线教学组织有序。
初次大规模线上教学，老师和同学们对此均表示了支持与认可，同时也表达了自己的真实感受和建议。外国语言文化学院颜巧容老师指出，适应新的教学模式和新的教学管理系统也带来了很多挑战，比如平台功能繁多复杂、学生在网络平台充分表达需要个性化及时反馈、网络不稳定打乱教学节奏等。在线教学不是把线下教学硬搬到线上，而是对知识构建方式、师生互动、教学流程设计的重新定义和构建。无论什么平台都是辅助教学的工具，最核心还是明确教学目标，做好教学设计，让平台为教学服务。播音主持艺术学院高原老师则认为，线上授课牵涉到授课环境、组织教学、对象感等诸多变化，相较于技术方面的问题，教师自身的调适更加重要，而且不只是授课内容、程序、时长和结构的重新设计，还牵涉到教师的心理、习惯等方面的预设和调整，甚至具体到语言表达习惯的改变，如何进行最优化设计和调整需要认真细致的思考和研究。
线上教学形式的便捷和新颖给同学带来不一样的体验，一些同学上午才上完课，按照老师发布的作业要求上交了作业，当天晚上同学们已经收到了作业评价与评分，“闪电”般的反馈让同学们颇为惊喜。2018级翻译专业嵇梓凡同学觉得线上学习“很有新鲜感”，线上直播能够非常清晰地看见老师共享屏幕中PPT的内容，能够非常顺畅地听清、听进老师的授课内容，而且可以和老师直接互动、互相倾听、互相交流学习进度，在线教学平台的版块设置也培养了自律、独立学习的好习惯。19级广电专业周佳怡同学认为网课是针对目前特殊情况的最好方法，虽然目前因为对各种平台的不熟悉还存在着一些问题，幸而老师们都很负责任，会及时询问同学们的感受、及时答疑，来帮助同学们迅速调整状态和心态来适应线上学习。19级广电专业刘媛同学谈到第一次体验全天网课，也出了不少小问题，每次都急急忙忙向老师反映，得到反馈才能心安，但总体而言在听课中学到了很多。她认为网课的便捷和机动性对于在家学习是很好的帮助，但她内心还是非常盼望早日回到校园和真正的课堂上。
为做好线上教学的服务保障工作，教务处针对使用人数较多的雨课堂、畅课、优慕课、中国大学慕课SPOC等平台建立技术支持保障专群，配备专职技术人员24小时提供技术咨询服务，并协同信息化处与畅课、雨课堂、优慕课等平台提前进行技术保障准备。此外，教务处还编辑整理各类线上教学辅导手册、平台使用手册、开放资源汇总20余册，依托各大教学平台，组织社会化培训、定制式培训共计40余场。
此外，教务处协同教育质量评估与督导处，成立与学院点对点联络小组，形成日报制度，对所有开启线上教学的课程进行动态跟踪督导，确保线上教学质量“不缩水”。
据统计，我校本科原计划开设课程1960门次，除一些实验实践类课程、公选课程推迟或取消开设外，1919门次课程按照教学日历进行在线教学。下一步，教务处将协同相关部门继续加强线上教学质量管理，不断提升师生的线上教学获得感，全力保障线上、线下教学实质等效。
（编辑：阎玺）
