顾兴全
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1
title
副教授
department
艺术与传播学院
college
经济与管理学院
college2

degree
硕士
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国际商务
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executive

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gxq@cjlu.edu.cn
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individualResume
顾兴全，副教授，服务标准化研究所所长，瑞士日内瓦大学标准化、社会规则和可持续发展研究生项目访问****，中国人民大学休闲经济研究中心高级研究员，教育部全国高校教师网络培训中心标准化基础课程讲师，全国城市可持续发展标准化技术委员会（SAC/TC567）委员，浙江省技术标准专家库专家，中国航空学会团体标准推进工作委员会委员，安徽省家庭服务标准化技术委员会委员，阿里巴巴集团标准化智库专家等。曾任标准化学院院长助理、教研室主任等。主要从事标准化教育与战略、标准与技术贸易措施、设计创新与标准化、服务质量与可持续发展标准化等方面的教学科研工作。先后主持省部、厅局级等科研项目20余项，主持或参与国际、国家和省市标准化项目20余项，在核心期刊及一级学术期刊发表论文10余篇等，编著《服务质量管理》1部,主编《标准化基础》《标准化方法》《标准化实务》标准化系列教材3部。曾获浙江省教学成果奖二等奖（2/10），浙江省社科联社会科学研究优秀成果奖（1/2）等奖项，主持起草省、市地方标准2项，授权软件著作权1项。
researchTopic
[1]标准国际话语权影响因素及评价体系研究,中石油勘探开发研究院，33.4万,在研,2019.11-2020.5.\r[2]文化和旅游市场服务质量评价体系研究,文化和旅游部,10万,在研，2019.7—2020.7.\r[3]基于网络评论大数据的服务质量动态监测研究，国家市场监督管理总局，30万，在研，2020.6-2021.6.\r
awards
中国标准化人才培养的探索与实践，浙江省教学成果奖，浙江省人民政府，2016，2/10.
researchProject
[1] 浙江省城市公共体育设施供给基本标准与量化评估系统研究，浙江省自然科学基金，6万，结题，2014.6-2016.12.\r[2] 国际标准化培训基地（青岛）建设规划，青岛市标准化研究院，29.5万，结题，2017.10—2018.1.\r[3] 浙江省地方标准制定，浙江省质量技术监督局，6万,结题，2017.8-2019.8\r
publications
[1] 文化和旅游市场服务质量评价体系研究报告，文化和旅游部市场管理司，2020,2. 1/1\r[2} 标准化学科主题及其发展演化[J].标准科学，2020,12. 1/1\r[3] 面向不平衡网络评论数据挖掘的服务质量评价[J].小型微型计算机系统，2021,2.通讯作者.\r[4] 基于结构张量空间模型的文本分类[J].统计与信息论坛. 2019,7. 4/4\r[5] 基于热词语义聚类的领域特征挖掘方法[J].中国计量大学学报，2019,2. 3/4\r[6] 基于类语义结构表示的文本分类[J].中国计量大学学报，2020,2. 4/5
others

correlation
researchDirection1
标准化教育与战略
researchDirection2
标准与技术贸易措施
researchDirection3
设计创新与标准化
researchDirection4
服务质量与可持续发展标准化