武瑞娟
系 别：工商管理系
职 称：副教授
办公室：管理学院25号教学楼514B室
电子邮箱：wuruijuan@tjut.edu.cn

教师简介：
教育背景
2008.09-2011.06 南开大学企业管理专业　 获管理学博士学位
2002.09-2005.06 南开大学企业管理专业　 获管理学硕士学位
1998.09-2002.07 天津商业大学房地产经营与管理专业　获经济学学士学位
工作经历
2016.02-2016.12 美国纽黑文大学商学院 访问****
2014.11 - 至今 天津理工大学管理学院 副教授
2011.07-2014.10 天津理工大学管理学院 讲师
2005.07-2008.07 天津工业大学 助教
科学研究：
研究方向或领域
消费者行为学
研究成果
学术论文：
[1] Ruijuan Wu, Cheng Lu Wang. The Asymmetric impact of other-blame regret versus self-blame regret on negative word of mouth: Empirical evidence from China. European Journal of Marketing(SSCI), 2017, 51(11/12):1799-1816.
[2] 武瑞娟, 王承璐. 网店实用性与网店享乐性对消费者网店态度影响效应研究.管理工程学报, 已接收.
[3] 武瑞娟, 王承璐. 西方模特更受欢迎吗？营销科学学报, 2016, 12(4): 14-26.
[4] 武瑞娟, 李东进. 选择结果效价、心理模拟和后悔. 营销科学学报, 2014, 10(3): 51-61.
[5] 武瑞娟, 王承璐. 网店专业性对消费者情感和行为影响效应研究. 管理评论, 2014, 26(1): 109-119.（人大复印资料全文转载）
[6] 武瑞娟, 王承璐, 杜立婷. 沉没成本、节俭消费观和控制动机对积极消费行为影响效应研究. 南开管理评论, 2012, 15(5): 114-128.
[7] 武瑞娟, 王承璐, 李东进, 马云飞. 消费目标、实施意愿与积极消费行为. 营销科学学报, 2012, 8(2): 64-78.
[8] 武瑞娟, 王承璐. 网店友好性对消费者愉快和唤起情感的效应研究. 当代财经, 2013, 11: 66-76.
[9] 杜立婷, 武瑞娟. 国家形象对产品质量感知影响效应研究――中国消费者地区性差异检验. 预测, 2014年第5期：15-22.
[10] 李东进, 武瑞娟, 李研, 朴世桓. 山寨产品/真品相似性评价与山寨产品购买意愿. 管理学报, 2012, 9(9): 1356-1364.
[11] 李东进, 武瑞娟, 李研. 消费者选择结果效价、放弃方案信息、满意和后悔. 营销科学学报, 2011, 7(4): 15-28.
[12] 仲伟伫, 席菱聆, 武瑞娟. 基于ACSI 模型的网络购物满意度影响因素实证研究. 软科学, 2014, 28(2): 100-105.
[13] 武瑞娟. 网店临场感对消费者网店使用态度影响效应研究. 天津工业大学学报, 2014, 33(1): 65-69.
[14] 李东进, 李研, 武瑞娟.产品设计领域的消费者审美体验. 心理科学进展, 2013, 21(2): 336-346.
[15] 李东进, 李研, 武瑞娟. 网络购物中产品价格信息对折中效应的影响. 当代财经，2012, 11: 67-79.
[16] 李东进, 武瑞娟, 魏善斌. 地区形象对消费者购买意向影响研究――以天津和上海为例. 管理评论, 2010年, 22(7): 67-75.
[17] 武瑞娟, 李东进, 吴波. 中国农民消费者对下乡家电产品的购买意向分析. 中国软科学, 2010年第1期, 40-52.
[18] 武瑞娟, 李东进. 积极消费行为――概念与量表开发. 管理科学, 2009年22(5):72-80.
[19] 武瑞娟, 李东进. 消费愿景对行为态度的影响研究. 商业经济与管理, 2009年第7期 91-96.
[20] 李东进, 吴波, 武瑞娟. 中国消费者购买意向模型――对Fishbein合理行为模型的修正. 管理世界, 2009年第1期,121-129.
专著或教材：
[1] 武瑞娟著. 积极消费行为研究. 北京: 科学出版社, 2015.
[2] 武瑞娟著. 网店环境线索对消费者情感影响效应研究. 北京: 科学出版社, 2017.
[3] Ruijuan Wu, Cheng Lu Wang, Wei Hao. A Hero Who Never Dies: Steve Jobs in His Fans' Minds. in Cheng Lu Wang (Eds.), Exploring Brand Fandom, IGI Global, 2017.
科研项目
纵向课题：
[1] 国家自然科学基金面上项目“网店产品呈现对消费者态度及行为意愿影响效应研究”（No. **）（2017.01-2020.12）（主持）
[2] 国家自然科学基金面上项目“公平感知对工程项目承包商的履约行为诱导研究”（No. **）（2016.01-2019.12）（参与）
[3] 国家自然科学基金青年项目“网店环境线索对消费者愉快和唤起情感影响效应研究”（No. **）（2014.01-2016.12）（主持）
[4] 国家自然科学基金青年项目“考虑顾客退货行为的电商退货策略及供应链协调研究”（No. **）（2014.01-2016.12）（参与）
[5] 教育部人文社会科学研究青年基金项目“积极消费行为前置因素及影响后果研究”（No. 12YJC630239）（2012.01-2014.12）（主持）
[6] 2011年度天津市高等学校人文社会科学研究项目“后悔对消费者口碑传播影响效应研究”（No. **）（2011.11-2012.11）（主持）
主讲课程：
市场调研技术（本科生课程）
消费者行为学（研究生课程）