李惠璠李惠璠系别：国际商务系
职称：副教授
行政职务：复旦大学服务营销与服务管理研究中心兼职研究员；国家自然科学基金委面上项目、青年项目通讯评审专家；教育部学位论文通讯评审专家；

研究领域：
营销管理、服务管理

E-mail：nkvivianlee@163.com

个人简介2006年毕业于南开大学商学院，获得管理学博士学位。同年留校任教至今。现任校内外职务：1.复旦大学服务营销与服务管理研究中心兼职研究员2.国家自然科学基金委面上项目、青年项目通讯评审专家；3.教育部学位论文通讯评审专家；4.《管理科学学报》等期刊匿名评审专家


校内外职务


教育和工作经历


讲授课程《全球营销》、《国际营销》和《服务管理》


科研成果期刊论文：[1] 李惠璠. 服务情境下的顾客自发行为及其影响因素研究——基于顾客－企业认同的中介作用. 《北京工商大学学报》（CSSCI），2016，31 (5): 107-115[2]李惠璠, 穆琳. SMM对品牌忠诚的影响 — 基于品牌信任的视角.《商业经济研究》（CSCD），2016，第6期, 44-47[3] 刘辛丹，吕兴洋，李惠璠. 基于网络跑记的马拉松赛事形象研究——以北京马拉松为例《中国体育科技》（CSSCI）, 2016, 52 (6): 38-42[4] 潘莉，吕兴洋，李惠璠. 旅游情境中的形象一致性理论评述《人文地理》（CSSCI）, 2016, 31 (3): 9-18[5]李惠璠, 范秀成, 曹花蕊, 杜建刚. 市场规范与社会规范冲突视角下的奖励推荐计划作用机制. 《心理科学进展》（CSSCI），2015, 第1期，11-21[6] 姚唐，郑秋莹，李惠璠，邱琪，曹花蕊. Web2.0环境中顾客参与价值共创的实现型快乐感形成机制研究. 《心理科学进展》（CSSCI），2013，第8期[7] 李惠璠，罗海成，姚唐. 企业形象对顾客态度忠诚和行为忠诚的影响模型——来自零售银行业的证据. 管理评论（CSSCI，国家自然科学基金认定的管理科学重要期刊A类）. 2012/06/30，24 (6): 88-97，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料《市场营销》2012年第10期全文转载[8] 李建州，张运来，李惠璠. 移动互联网在旅游业中的应用. 旅游学刊（CSSCI）, 2011/10/06，26 (10): 89-94[9] 李惠璠, 李鹏，张金成. 顾客-企业认同的驱动因素研究. 科学学与科学技术管理（CSSCI，国家自然科学基金认定的管理科学重要期刊B类）, 2009/12/31, 30 (12): 169-177，中国人民大学书报资料中心复印报刊资料F31《企业管理研究》2010年第3期全文转载[10] 李惠璠, 李季. 利益相关者对上市公司战略性企业社会责任之驱动作用. 现代财经（CSSCI）, 2009, 29: 71-76会议论文：[1] Fan Ziyi, Li Huifan*. A study on BOP Customers’Attitudes toward Microfinance and Their Driving Factors: the Evidence from China’s Rural Households. Proceedings of the 2016 13th International Conference on Service Systems and Service Management, EI Indexed, June 2016, Kunming[2] Song Yimeng, Li Huifan*. A Study on the Influencing Mechanism of Social Media Marketing on Relationship Marketing Outcomes:?The Moderating Role of Culture Value. Proceedings of the 2016 9th International Conference on Service Sciences, IEEE XPlore, EI Indexed, Oct 2016, Chongqing University, Chongqing[2] 吕兴洋, 谭慧敏，李惠璠. 品牌还重要吗？酒店预订决策中的品牌重要性研究——预订渠道转换下的消费者品牌脱敏与再敏感. 第二届中国青年旅游论坛. 2016年5月, 北京（北京第二外国语学院）[3] Li Huifan*, Xia Lan, Fan Xiucheng. When Does Rewarding the Third Party Increase Recommendations? Proceedings of 14th International Research Consortium on Service, June 2015, CEIBS, Shanghai[4] Li Huifan*, Liu Jianhua. The impacts of RRPs on the online Consumers’ Referring Likelihood: The Moderating Role of Audience Closeness. Proceedings of the 2015 12th International Conference on Service Systems and Service Management, EI Indexed, June 2015, South China University of Technology, Guangzhou[5] Li Huifan*, Zheng Qiuying, Cao Huarui. When are Reward Referral Programs Effective: A Perspective of Regulatory Fit Theory. Proceedings of the 2014 International Conference on Service Sciences, IEEE XPlore, EI Indexed, May 2014, Peking University, Beijing[6] Zheng qiuying, Li HuiFan, Cao Huarui. The Effect of Consumer’s Construal Level on Willingness-To-Pay for Productive Consumption Tools. Proceedings of the 2014 International Joint Conference on Service Sciences, IEEE XPlore, EI Indexed, May 2014, Peking University [7] Cao Huarui, Zheng qiuying, Li HuiFan. Customer Participation Psychology Mechanisms Based on Self-efficacy and Emotion Contagion Theories. Proceedings of the 2014 International Joint Conference on Service Sciences, IEEE XPlore, EI Indexed, May 2014, Peking University[8] 李惠璠，曹花蕊，杜建刚，范秀成. 奖励推荐计划一定有效吗？奖励信息框架与因果定向的调节匹配视角. 2013JMS中国营销科学学术年会宣讲论文. 2013年8月, 北京（清华大学）[9] Li HuiFan*. A Study on the Relationships among Organizational Justice, Organizational Identification, and Work Engagement: the Evidence from the Hi-Tech Service Industries. Proceedings of the 2012 International Joint Conference on Service Sciences, IEEE XPlore, EI Indexed，May 2012, Fudan University, Shanghai[10] 李惠璠. 顾客自发行为：服务员工的顾客导向、顾客满意与顾客-企业认同的影响. 2011JMS中国营销科学学术年会演讲论文. 2011, 广州[11] Li Huifan*. Customer Voluntary Performance：the Effect of Customer Satisfaction and the Mediating Role of Customer-Company Identification. Proceedings of the 2011 8th International Conference on Service Systems and Service Management, EI Indexed, June 2011, Tianjin[12]李惠璠, 罗海成, 姚唐. 企业形象在顾客忠诚策略中的作用——来自零售银行业的证据. 2010JMS中国营销科学学术年会, 对外经济贸易大学，2010/8/21[13] Li Huifan*, Lipeng. An Empirical Study on Drivers of Customer-Company Identification: Evidence from China’s Retailing Banking Industry. Proceedings of the 2009 6th International Conference on Service Systems and Service Management, EI Indexed, 2009, Xiamen University, Xiamen


研究课题1. 主持国家自然科学基金面上项目“奖励推荐计划对消费者推荐行为的影响机制研究：社会规范与市场规范相冲突的视角（**）”，2014.01~2017.12（在研）2.主持中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“消费者对CSR的感知与忠诚之间的关系研究（NKZXB1165）”，2011.01~2012.12（已结题）3. 主持国家自然科学基金青年项目“服务情境下的顾客－企业认同机理及其过程管理研究（**）”，2008.01~2010.12，（已结题）4．参与国家自然科学基金青年项目“CGM环境中顾客参与内容创造的个体心理机制及群体创造规律研究（**）”，2012.01~2014.12，第二参与人（已结题）


获奖情况2016年6月，指导国际商务专业本科生毕业论文“BOP人群对小微金融的态度及驱动因素分析”获得南开大学2016届优秀本科毕业论文2016年5月，论文《品牌还重要吗？酒店预订决策中的品牌重要性研究——预订渠道转换下的消费者品牌脱敏与再敏感》获2016年第二届中国青年旅游论坛青年****优秀论文一等奖. 2010年10月，论文《企业形象在顾客忠诚策略中的作用——来自零售银行业的证据》获2010年JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖，作者：李惠璠，姚唐，罗海成，北京（对外经济贸易大学）


对外交流