黄晶

副教授、硕士生导师
研究方向：

旅游市场营销、服务营销与管理
开设课程：

服务管理研究、旅游目的地营销与管理研究(硕士生)；旅游学概论、服务管理、旅游目的地营销与管理(本科)
E-mail：

jhuang@nankai.edu.cn
教育背景：

1988年09月—1992年06月 南开大学经济学学士

1992年09月—1995年06月 南开大学管理学硕士

1997年09月—2002年06月 南开大学管理学博士
工作经历：

1995年6月至今，南开大学旅游学系、旅游与服务学院教师
发表论文：

公众感知行政服务质量模型与评价研究——跨地区、跨公众群体的比较研究，吕维霞、陈晔、黄晶，南开管理评论，2009-4；

旅游目的地供应链管理对游客满意度的影响因子分析，黄晶、吕维霞、刘宇青，旅游论坛，2010-4；

四川省旅游产业创汇效应的实证研究，黄晶、何君，北京第二外国语学院学报，2012-10；

Empirical Analysis on Major Impact Factors of Civil Happiness Index under Current Public Service System in China—Beijing as an Example，Weixia Lv，Yonggui Wang， Jing Huang，Conference Proceedings of 2012 International Joint Conference on Service Sciences，2012；
专著译著
(包括教材)：

《旅游服务管理》，黄晶主编，南开大学出版社，2006年；

《旅游市场营销学》，黄晶、刘太萍、金英梅主编，首都经贸大学出版社，2008年；

《旅游市场学》(第三版)，林南枝、黄晶主编，南开大学出版社，2010年；

《旅游学》(译著)，李天元、徐虹、黄晶译，中国人民大学出版社，2008年；
科研课题：

南开大学中央高校基本科研业务费专项资金项目“基于顾客的旅游目的地品牌资产评估与管理研究”，主持人，2010年7月—2013年9月；