邢丘丹




所属院系：管理科学与工程
专业技术职务：副教授
学　　位：工学博士
通讯地址：陕师大长安校区西长安街620号
邮 箱：xingqiudan@126.com







邢丘丹，女，汉族，1964年8月生，副教授，工学博士，四川重庆人，党员，现为陕西师范大学国际商学院管理科学与工程系电子商务专业教师，留学日本多年并获工学博士学位。主要讲授课程及研究方向为电子商务、电子支付与互联网金融、服务营销与服务创新等。



1.教育背景
1982.09-1986.07 就读于西安电子科技大学技术物理系，获工学学士学位
1986.09-1989.01 就读于西安电子科技大学技术物理系，获工学硕士学位
1992.11-1994.03 大阪艾路商务专科学校日语教育科，学习日语
1994.03-1998.03 大阪大学电子信息通信学院光电子集成专业，获工学博士
2.职业经历
1989.01-1992.11 任教于西安电子科技大学检测与仪器系，助教，讲师
1998年04月-2003年9月 在日本从事电子商务应用研究
2003年09月-至今 陕西师范大学国际商学院管理科学与工程系任教，副教授
3.社会（学术）兼职
中国信息经济学会电子商务专业委员会会员





曾主持或参加过欧美日跨国电信行业电子商务模式探讨与实证演示等多项国际合作研究与应用项目，并在国内主持了“电子商务专业建设”，“电子商务概论精品课程建设”，“中日IT产业发展战略与人才培养”，“网上银行顾客信息安全管理中的服务营销”等多项研究课题，在国内外各种学术期刊以及学术会议上发表论文数十余篇。








课题



①2014年，陕西省社会科学基金一般项目，网上银行顾客信息安全管理中的服务失误补救策略研究－以陕西省商业银行为研究个案，主持人
②2010年，校级非师范专业建设项目，电子商务非师范专业建设，主持人
③2009年，陕西师范大学校级人文社科重点项目“网上银行顾客信息安全管理中的服务营销的研究”，主持人
④2009年，西安对日软件外包人才培养模式与扶持政策的研究，西安市2009年度社会科学规划课题（主持人）
⑤2007年，中日IT产业发展战略，教育部留学回国人员科研启动金（主持人）
⑥2007年，国际电子商务软件开发人才实训模式研究，
　　陕西师范大学第二批本科教学质量与教学改革工程建设项目（主持人）
⑦2004年，电子商务新建专业建设，陕西师范大学教学评估项目（主持人）
⑧2004年，电子商务概论精品课程建设，陕西师范大学教学评估项目（主持人）
⑨2003年，电子商务系学科建设，陕西师范大学科研启动基金（主持人）






论文



一、期刊论文
(1)邢丘丹，解建丽，张宁，互联网金融模式下的余额理财用户投资行为分析，财经理论与实践(CSSCI)，2015，36（9）：15 ~ 22
(2)邢丘丹，焦晶，杜占河，基于云计算和大数据的在线教育交互应用研究，现代教育技术(CSSCI)，2014，24（4）：88 ~ 95
(3)邢丘丹，王亚齐，网上银行顾客信息安全管理服务创新绩效研究，哈尔滨商业大学学报(社会科学版)，2014，（2）：77 ~ 86
(4)邢丘丹，常莹莹，杜占河，商业银行网上支付业务的服务创新途径研究—基于服务创新与服务质量差距理论，经济与管理(CSSCI扩展)，2013，27(9)：55~61
(5)邢丘丹，李娜等，网上银行信息安全产品的服务定价策略，金融论坛(CSSCI)，2012，(5)：75~79
(6)邢丘丹，黄卫，常莹莹，基于层次分析法的网上银行信息安全产品的目标客户获取策略选择—以西安工商银行为例，中国管理科学，2012，20(11) ：15~21
(7)邢丘丹，牛冰洁，网上银行信息安全产品的服务质量差距分析，金融论坛(CSSCI)，2011，(9) ：75~79
(8)邢丘丹，黄卫，李娜，牛冰洁，网上银行信息安全产品的客户需求分析及客户获取策略应用的研究，西北农林科技大学学报(社会科学版) (CSSCI扩展)，2011，(9)：108~111
(9)邢丘丹，李娜，牛冰洁，黄卫，基于顾客价值的网上银行信息安全产品服务定价策略研究，商业研究(CSSCI扩展)，2011，(12):123~127
(10)邢丘丹，雷婷，李云飞，网上银行信息安全产品顾客满意度影响因素的实证研究，西南民族大学学报(人文社科版) (CSSCI)，2010(10)：175~179
(11)邢丘丹，李云飞，雷婷，牛冰洁，基于顾客抱怨的网上银行信息安全产品的服务失误研究，兰州商学院学报(CSSCI扩展)，2010(4)：104~108
(12)邢丘丹，雷婷，第三方支付的发展对网上银行的影响研究，宁夏大学学报(人文社会科学版)(CSSCI)，2009，(6)：175~177
(13)邢丘丹，张艳莉，李雪，李晟婷，电子商务融合要素的探析与人才培养的实践，高等教育研究，2009，26(4)：64~67


会议论文


(1) Qiudan Xing, Jianli Xie, Yiru Zhou, The Competitive Landscape of the Internet Financial Services Market in China., 2015 International Symposium－Open Economy & Financial Engineering(ISBN:978-0-**-0-6), 2015: 195~199, Hangzhou Zhejiang, P.R. China, 2015.04.24~04.26
(2)邢丘丹，常莹莹，基于层次分析法的网上银行信息安全产品的服务补救策略选择研究，2012年中国管理科学与工程学会年会会议论文集，2012：329~334,山东烟台, 中国，2012.10.22~10.25
(3)Xing Qiu-Dan, Niu Bing-Jie, Huang Wei, Li Na. The Factors Analysis Influencing on the Service Quality Disparity of the E-Banking Information Security Ensuring Products, 2011 International Conference on Management and Service Science (MASS 2011, EI,ISTP检索), 2011: 4573~4576, WuHan, P.R. China, 2011.8.12~8.14
(4) Xing Qiu-dan, Lei Ting. The Comparative Study of Customer Satisfaction in Internet Banking Information Security Products Based on the Quality of Service, 第三届IEEE计算机与电气工程国际会议(EI, ISTP检索)，2010: 907~912，成都，中国，2010.11.16~11.18
(5) Xing Qiu-dan, Li Yun-Fei, Lei Ting, The Analysis of the Customer Service Failures and Remedy Strategy Considerations for the E-Banking Information Security Ensuring Products , 第二届 电子商务与信息系统国际会议(EI,ISTP检索)，2010: 133~137，武汉，2010.10.10~10.12
(6) Xing Qiu-dan, Lei Ting, Li Yun-Fei, The Study of Influencing Online Banking Information Security Products Service Quality Factors Based on Customer Perception，2010年信息安全与人工智能国际会议(EI,ISTP检索)，2010: 1203~1213，成都，2010.12.17~12.19