个人简介

姜文芹，女，1964年7月生，山东牟平人，管理工程硕士，教授三级。1987年7月毕业于山东大学经济系经济管理专业，1997年6月毕业于中国矿业大学北京研究生部管理工程系。1994年至今从事市场营销方面的教学及研究工作，担任中国高等院校市场学会理事。主持完成国家社科基金课题1项，主持或参与完成10余项省部级课题，在各类学术杂志上发表学术论文70多篇，被CPCI收录10余篇，出版学术专著1部，主编或参编教材多部，获省市级多项科研奖励，并在教学研究方面取得了相关成果和奖项。

通讯方式
通讯地址：山东烟台市滨海中路191号山东工商学院工商管理学院，邮编：264005
电话：；E-mail：jwenqin@126.com

主要学历（经历）
■ 1987年7月毕业于山东大学经济系，获经济学学士学位；
■ 1997年6月毕业于中国矿业大学北京研究生部管理工程专业，获工学硕士学位。
■ 2015年4月至7月，台湾健行科技大学高级访问****。

主持、参与完成项目
■ 主持完成国家社科基金项目，政府基本公共服务提供与民生需求保障协同机制研究（项目编号：13BGL147）。
■ 主持完成山东省社科规划重点项目，山东省公共服务供给侧改革与民生保障机制研究(项目编号：16CCXJ08)
■ 参与完成教育部人文社会科学研究项目，零售企业实体店铺与网络零售协同经营研究（项目编号：13YJA630128）
■ 主持完成山东省软科学项目，基于营销视角的政府公共服务运行模式与绩效评价研究（项目编号：2012RKB01150）；
■ 主持完成山东省软科学项目，推进山东省服务业体制改革与机制创新研究（项目编号：2009RKB402）；
■ 主持完成山东省高等学校人文社科计划项目，知识服务环境下企业营销创新研究（项目编号：J08WF13）；
■ 主持完成山东工商学院重点项目，基于供应链一体化的客户价值分析与CRM设计，2008年12月；
■ 主持完成山东工商学院教学研究项目，市场营销专业主干课程教学内容与方法研究，2004年9月；
■ 主持完成煤炭部青年基金项目，煤炭运销体制改革与营销策略研究，2000年12月；
■ 参与完成国家自然科学基金，基于支持向量机的营销风险识别与预警研究（NSFC-**）；
■ 参与山东软科学项目，山东农村市场消费行为系统模式与营销计量建模理论与应用研究，（项目编号：JB943）；
■ 参与完成山东省软科学项目，开展绿色营销对策研究，（项目编号：JB10）；
■ 参与完成国家煤矿安全生产监察局计划项目，基于可拓的矿工事故行为分析，2008年3月；
■ 参与完成国家煤矿安全生产监察局计划项目，煤矿安全生产教育体系创新研究，2007年12。

主要发表论文
■ 姜文芹，山东省民生保障水平区域差异分析与协调发展[J]．山东工商学院学报，2019,33 (4):104-115.
■ 姜文芹，民生类基本公共服务绩效指标体系构建研究[J]．统计与决策[J]2018,(22):36-40.
■ 姜文芹，英国水石书店逆势赢利之道与启示[J]．出版发行研究 2017,32（9）：83-86.
■ 姜文芹，以服务营销视角构建政府公共服务新模式[J].社科纵横，2014,29（10）:34-37.
■ 姜文芹，市场化改革中的政府公共服务营销组合策略[J].山东工商学院学报，2015,29（1）:48-124
■ 姜文芹、张琳、薛伟，以营销思维提升公共服务的精准度[J].山东工商学院学报，2016：30（4）:106-112
■ 于秀琴; 吴波; 姜文芹,“整体性治理”下行政服务中心绩效评价研究[J].中国行政管理，2016（3）:54-59.
■ 李延松; 姜文芹,对当代西方公共服务市场化改革的再思考[J].知与行，2016（1）；
■ 张琳,姜文芹.连锁超市线上线下协同经营研究[J].商业经济研究,2018 (2): 68-70.
■ 刘霞,姜文芹.民生保障中政府提供公共服务面临的困境与挑战[J].新西部(理论版) 201(11):11-20.
■ 冯尊常,姜文芹.政府公共服务营销组合模式探讨[J].科技视界,2016(2):24-25.
■ 姜文芹，经济转型与企业营销模式转换[J].企业经济，2011（2）；
■ 姜文芹，顾客化服务的超越性策略[J].经济纵横，2005（4）；
■ 姜文芹,广告促销因时而异[J].经济管理，2006（7）；
■ JIANGWenqin ，CrisisConsciousness is Also The Wealth——Perceive “End Supervise” of little swan. Proceedings of The 2009 International Conference onPublic Economics and Management(ICPEM2009) , 2009，p338-341（CPCI收录）；
■ WenqinJiang , Songqing Li， AmericanSouthwest Airlines Winning in Markets Competition Is the Typical Case Analysisand Enlightenmen. 2010 International Conference on the Development of Small andMedium-sized Enterprises, 2010，p483-487,（CPCI收录）；
■ Wenqin Jiang & Songqing Li，Study on the OperationMode of Customers Relationship Management Based on Supply Chain Integration.ICOSCM 2010，p714-717（CPCI收录）；
■ JIANG Wenqin, ZHANG Lin ，Innovations of MarketingMethods Based on Consumption Upgrade，2010，p464—468（CPCI收录）；
■ Jiang Wenqin, Xu Yanfeng，A Study on China'sEconomic Transformation and the Innovation of Marketing Strategy，2010 ,p1084—1088（CPCI收录）；
■ Wenqin JIANG, Bei ZENG，Chinese Enterprise ManagementInnovation in the Transformation of the Economic Environment，p587—590；
■ Integrated supply chain of customerrelationship management optimization，2012国际营销科学与信息技术大会（CPCI收录）；
■ Wen-qin Jiang, Yong-qing Yang ,The Constructionof Service Supply Chain Based on Customer Loyalty，Journal of Convergence Information Technology,Vol. 8, No. 4,2013，EI源核心期刊.
■ 1Wen-qin Jiang，2 Yan-song Li,Study onGovernment Public Service Modes Based on Marketing，Advancesin Information Sciences and Service Sciences，Vol. 5,No. 10，2013，EI源核心期刊.
■ 1Wen-qin Jiang，2 Yan-song Li,Study Improving the GovernmentPublic Service Level of People's Livelihood.docx, 第二届管理、经济与社会发展国际会议ICMESD2016,（CPCI收录）；
■ 1Wen-qin Jiang，2 Yan-song Li,Study ,Study on the MarketingStrategy of Government Public Service Based on People's Livelihood DemandOrientation, 第三届2017年5月管理、经济与社会发展国际会议（CPCI收录）。

著作
■ 专著：政府公共服务营销模式研究，中国时代经济出版社，2015年4月；
■ 合著：《煤炭企业改革发展论》，中央广播电视大学出版社，2000年9月。
■ 主编：《新会计制度下的纳税筹划》，市场物价出版社，2005年2月；
■ 合编：《市场营销通理》，精品课教材，清华大学出版社，2012年8月。

发明专利
■ 姜文芹、李凤松，一种瓶盖装箱机，专利号 ZL 6.X ；
■ 姜文芹、李凤松，电机驱动的中频淬火机床，专利号 ZL9.1；
■ 姜文芹，磨转子槽夹具，专利号ZL7.7；
■ 姜文芹、李凤松，磨子母叶片槽夹具，专利号 1.2；
■ 姜文芹、张爱国、孙晓垒，一种双头瓶盖加垫机，专利号0.X。


科研奖励
■ 论文：山东省民生保障水平区域差异分析与协调发展，获山东高校人文社科二等奖，（2019.12）；
■ 论文：英国水石书店逆势赢利之道与启示，烟台市社会科学优秀成果二等奖，（2018.11）
■ 科研成果：推进山东服务业发展的体制改革与制度创新研究，获山东高校人文社科二等奖（2013.08）；
■ 科研成果：知识服务环境下企业营销模式创新研究，获烟台市社会科学优秀成果三等奖（2012.07）；
■ 论文:煤炭运销集团化运作体系初探》获烟台社会科学优秀成果二等奖(2002.06)；
■ 科研成果：煤炭企业改革发展论，获山东省人文社会科学类著作三等奖（2001.12）；
■ 成果: 煤炭运销体制与营销策略研究,获烟台社科优秀成果三等奖(2000.6)；
■ 教学成果:市场营销专业课程体系改革与实践,获山东工商学院教学成果二等奖(2004.10)；
■ 教学成果:市场营销学》课程建设体系的研究获山东工商学院教学成果二等奖(2002.06)。

主讲课程
■ 《市场营销学》、《服务市场营销学》、《国际市场营销学》、《渠道管理》、《推销技巧》、《战略管理》等专业课以及专业基础课。