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第八届网络信息服务月活动侧记_上海理工大学

上海理工大学 免费考研网/2018-05-04
第八届的网络信息服务月落下帷幕，本次服务月期间信息办开展了多项活动，为全校师生提供了全面、丰富的网络信息服务。
上门服务周——各类信息问题及时“问诊”
作为上门服务周的“主打”活动，“网络信息服务@您”活动已经连续举办多年，是一个颇受欢迎的传统服务项目。在今年的“网络信息服务@您”活动中，信息办共收到寻求帮助的短信163条，涵盖了军工路南北校区、1100号校区、复兴路校区的各个学院和职能部门，主要解决系统升级、Office正版软件版本升级和兼容的问题，以及打印机连接、远程打印与共享打印、浏览器的冲突与升级、信息门户、邮箱、VPN等网页的具体使用细节等方面的问题。


“网络信息服务@您”上门服务
网络安全宣传周——网络安全意识“不可少”
为提升大学生的网络安全意识和安全防护技能，提高网络文明素养，信息办印制了《网络安全知识宣传手册》，宣传册图文并茂，内容简单明了。之后，信息办在各个校区分发网络安全宣传册，进行网络安全宣传。很多同学看了后，也切身体会到维护网络安全的必要性和紧迫性，希望能够提供更多形式的网络安全教育活动。


《网络安全知识宣传手册》


为进一步促进全校师生依法文明上网，营造健康文明的网络环境，共同维护国家网络安全，信息办还举办了“网络安全知识讲座”。讲座邀请沪上网络安全公司的首席安全工程师，从专业的视角，围绕大学生常见的网络安全问题，进行了讲解。讲座注重结合案例，切实解答大家在日常使用中出现的网络安全问题，吸引了诸多学生参加。参会的同学积极互动交流，对国家最新颁布的《网络安全法》有了进一步的了解和认识。

此外，信息办还运用自主开发的“在线考试平台”举办了网上“网络安全知识竞赛”，进一步巩固和扩大网络安全宣传周活动成果。


网络安全知识讲座现场
移动校园推广周——“今日校园”让网络服务更“智能”
为了进一步提升学校面向智能终端信息服务，本次网络信息服务月期间，信息办陆续推出了校内usstroam和国际eduroam自动无线漫游服务，并开发上海理工大学移动校园app——“今日校园”。
目前，该app目前已上线“一周安排”“我的课表”“图书借阅”“科研成果”“我的门禁权限”以及“网络报修”等20余个服务。
此外，作为学校2017年的实事工程之一，“无线网络漫游认证”包括全新的校内无线usstroam和校外eduroam无线漫游服务，是对网络连接方式的全面升级，既提升了无线网的安全性，又为广大师生提供了更便捷、快速、高效的无线校园网服务。12月27日，信息办全体人员到各校区主要公共场所进行无线网络漫游认证及移动校园应用进行现场推广，向师生分发使用手册，指导师生如何使用以上系统。




无线网络漫游认证及移动校园应用现场推广
IT技术周——让信息技术服务更“专业”
为了更好的了解广大师生的信息化需求，网络信息服务月期间，信息化办公室召开了教授咨询团会议以及信息员工作会议。通过与教授、信息员的沟通交流，信息办及时了解到学院部门的需求，使得信息技术服务更有针对性。


教授咨询团会议


为应对校园网VPN使用量增加情况，保障我校师生更便捷地通过VPN访问学校业务系统，学校新增配一个VPN平台，即“新版VPN”投入使用，此前的“旧版VPN”依旧提供服务。
目前我校师生对VPN的大部分需求，都是在外网访问校内的以浏览器方式登录的业务系统，如教务系统、财务报销系统、图书馆数据库资源和研究生系统等。本次推出专用于浏览器登录业务系统的WebVPN，增加了解决大部分用户需求的访问通道。该WebVPN具有使用方便、无需安装任何程序或浏览器插件的特点。我校师生用户仅需在学校主页信息门户右下角的“VPN”按钮进入，选择“WebVPN”登入，就可在浏览器内访问我校的以浏览器方式登录的各种业务系统。


新旧VPN界面

有过硬的技术才能提供更专业的服务，对此信息办通过举办“沪江IT”技术论坛、开展“DIV+CSS”主题讲座、组织网络报修系统培训会等方式，使技术人员对专业知识有了更清晰的归类梳理，提升了自身业务水平，丰富了知识储备。


网络报修系统培训会
此外，信息办在服务月期间完成了我校教师邮件系统的升级工作。升级后的教师邮件系统将提高垃圾邮件的甄别度，提供精细化服务、提升服务质量。为学校教学、科研与管理工作提供更专业的信息保障。

第八届网络信息服务月专项活动落下帷幕，但是网络信息服务从未终止。今后，信息办将继续围绕学校的工作大局，不忘服务师生的初心，通过科技创新，采取多项措施，不断提升信息技术服务能力和服务质量，竭诚为广大师生提供更为优质的网络信息技术服务。
供稿：信息化办公室

编辑：新闻中心 董真


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