郑鑫 副教授，市场营销系（筹）
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starzheng@tongji.edu.cn
研究领域：大数据与人工智能、大数据与精准营销；市场营销、渠道管理与网络规划、跨边界协同激励管理；客户关系管理；汽车电商、服务营销


教育背景教学与科研成果学术活动及社会服务荣誉
2016.8-2017.8，美国南加州大学马歇尔商学院，市场营销系，访问****
2002.9-2007.3，同济大学经济与管理学院，企业管理专业硕博连读，获管理学博士学位
1999.9-2001.7，复旦大学新闻学院，新闻学本科专业辅修
1998.9-2002.7，同济大学传播与艺术学院，广告学专业，获文学学士学位

研究项目
国家自然科学基金面上项目：大数据驱动的产品用户需求挖掘模型及产品创新优化策 略研究. **，主持人：郑鑫2016.1-2019.12.
上海市政府决策咨询重点研究课题：上海人工智能发展瓶颈与培育领军力量研究，主 持人：郑鑫，2018.6-2018.9
国家自然科学基金青年基金项目：跨边界协同激励对销售人员绩效及渠道忠诚的影响 机制研究-基于渠道关系视角. **，主持人：郑鑫2013.01- 2015.12
跨边界协同激励驱动的渠道关系管理模型及实证研究, 上海市社会哲学科学基金项 目, 2013EGL002，主持人：郑鑫2013.6- 2014.11
上海通用基于积分体系的经销商人力资源激励管理体系总体策划与咨询项目 主持 人：郑鑫，2011年-至今
上海大众 VSTAR 积分奖励计划方案策划与运营项目，主持人：郑鑫，2004年-至今
主持上汽大众、上汽通用、东风日产、大众中国、北汽集团、沃尔沃、戴姆勒奔驰、 北京现代、永达汽车、东昌汽车等众多国内外汽车厂商上百项课题
部分出版物
Xin Zheng, Xingyao Ren, Xinyan Liu, Jisu Cao. Better Understanding Customer Needs: integrating online Product Reviews and Offline Sample Surveys. 39th
Annual ISMS Marketing Science Conference, LA, America, 6/10/2017
Zhenhuan Shao, Xin Zheng, Deyong Kong. The Impact of Emotionality of EWOM on Consumer's Purchasing intension. 39th Annual ISMS Marketing Science
Conference, LA, America, 6/10/2017.
Xin Zheng, Ke Wang, Weimin Ma. Value of Foreknowledge in the Online k-Taxi Problem. International Journal of Machine Learning and Cybernetics,2017.8(4):1185-1195. [SCI WOS:010]
蔡宾,芮明杰,郑鑫 基于SCP范式的汽车营销模式对比研究 系统管理学报 2018 Vol. 27 (3): 588-591
辛宇，郑鑫. 大数据驱动与客户生命周期——基于汽车行业的分析.河南社会科学. 2014.3: 71-77页
蔡宾、芮民杰，郑鑫. 组织学习能力对知识创新的影响机理与实证研究.2013.6
贾鸣镝，郑鑫，叶明海.中国汽车营销渠道竞争力动态评价——系统动力学的视角.世 界经济文汇.2013.3
　专著
郑鑫，叶明海，跨边界协同激励管理模式-中国汽车营销渠道的创新与实践，中国经济出版社，2014.6，第一版
郑鑫，吴泗宗.打造中国汽车营销渠道的王牌-汽车营销渠道竞争力集成评价与提升研究.中国物资出版社，2010.9 第一版
郑鑫，徐梦怡，张洁.消费者决策的全新视角：跨期决策与享乐适应， 2019.10 第一版
教学经历
2015.6-至今-至今 同济大学-IBM大数据分析及技术中心主任
2007.7-至今 同济大学经济与管理学院工商管理系，副教授、硕士生导师
?企业经验
2010-至今 上汽集团 资深顾问与企业培训
2013-至今 上汽通用 资深顾问与企业培训
2003-至今 上汽大众 资深顾问与企业培训
创业及实践经验
创立上海海略管理信息咨询有限公司，担任总经理
创立上海车携网络科技有限公司，担任董事长
创立上海众调信息科技有限公司，担任董事长
天使投资汽车电商平台车风网(ichefeng.com)，融资6亿人民币，月销售1万多台车
天使投资径卫视觉、数魔跨境、车开新二手车等公司
曾担任浦东新区政府会展产业规划专家顾问，并主持负责“十一五”、“十 二五”和“十三五”会展产业规划
2006 年—至今，中国生产力学会策划专业委员会委员
2014年-至今，中关村大数据产业联盟汽车大数据专委会主任
海外经历
美国南加州大学马歇尔商学院 访问****
曾经短期访学斯坦福大学和香港中文大学
曾经到美国访问哈佛大学、麻省理工大学、耶鲁大学、普林斯顿大学、哥伦比亚大学、宾夕法尼亚大学，并进行短期学术交流
专业服务
2006 年-至今，中国生产力学会策划专业委员会委员
2014年-至今，中关村大数据产业联盟汽车专委会主任
2019年，《上海人工智能发展的瓶颈与培育领军力量》研究成果获上海市决策咨询研究成果奖二等奖，获上海市相关领导批示
2015年，获同济大学第一届“名课优师”称号
2011 年，指导学生参加第三届全国大学生“创新、创意、创业”电子商务大赛，获得全国 第二名，从 5000 支参加队伍脱颖而出，获得“最佳指导教师”称号
2010 年，获得上海市政府决策咨询成果奖三等奖