上海交通大学高度重视校友工作，秉承“联络聚人，服务聚心，合作聚力”工作理念，围绕“构建平台、服务校友、贡献母校”工作宗旨，凝聚校友情感，创新服务品牌，汇聚校友力量，构筑“招生-培养-就业-校友”人才培养闭环模式，助力学校长远发展。
一是加强制度建设，构筑“上下联动、横向互动”的工作体系。聚焦国家重点行业和区域发展规划，以地区、学院、行业三个维度，构建交叉覆盖的校友联系网络。以地区为基本维度，推动校友组织全覆盖。建立校领导联系地区校友工作机制，关注地区校友会建设。成立院级校友分会，固化联系渠道。建立班级理事制度，实现“班班有联系、级级有代表”。依托校友信息系统，建立校友信息终身跟踪机制。以行业为工作重点，提升校友服务内涵。推动人工智能行业校友分会、金融投资分会等行业校友会建设，加强校友间沟通交流。
二是聚焦品牌建设，建设“外塑形象、内聚精神”的宣传阵地。以建团队和树标杆为抓手，建设“一网一刊两报两微”融媒体平台，挖掘优秀校友典型，讲好校友故事。比如，出版《思源致远，桃李芬芳——上海交通大学杰出校友奖纪念册》、拍摄《我们这一代人——与祖国共同成长的70年》视频、推出“扶贫路上”交大力量系列报道等。通过走访、调研形成《突破机制，实现校友工作跨越发展——面向未来的校友工作的思考与举措》《基层就业校友状态调研报告》和《学术就业校友状态调研报告》，通过“有热度”的联络和交流，关心校友发展，凝聚校友精神。
三是创新服务举措，打造“凝心聚力、共谋发展”的活动品牌。秉持“关心现在的校友，就是持续关心已毕业的学生”理念，悉心服务校友需求。推出校友卡、校友邮箱、校友网络账户，建立全天候校友服务热线、一站式校友服务大厅、校友之家等，满足校友各类需求。召集行业知名校友举办交流活动，形成品牌。着眼青年校友，将“促进青年校友发展”作为第十届全球校友组织会长、秘书长联席会议主题，为青年校友提供系统化支撑方案，围绕“闵行校区首四届校友”开展“闵行校区扬帆三十年”校友返校活动，围绕“77、78级校友”开展“改革开放40年”返校活动并策划出版《见证·77/78》书籍。在疫情期间推出“行业校友会云沙龙”线上活动。
四是汇聚校友力量，搭建“兼容并蓄、融会贯通”的育人平台。促进校友与母校的双向回馈，推动学校改革发展和立德树人各项事业。每年开展校友值年返校活动，加强校友与在校生的沟通和联系。开展院系与行业校友面对面等活动，促进产学研、人才培养、捐赠等对接。校友通过“校友导师”“校友讲座”“暑期实践”“毕业生招聘”等形式参与学校人才培养。校友们在学校教育思想大讨论中发出《教育思想大讨论校友建言书》，提出大量具有建设性、可行性的建议。通过众筹与重筹相结合、拓展捐赠渠道、壮大志愿者队伍等途径，以“点亮地图，为母校庆生”“校友助学金募捐倡议”“毕业季捐赠”等活动为载体，鼓励校友以各种形式回馈母校。校友捐赠成为了学校多渠道筹集办学经费的重要来源。