第一编 绪论本篇介绍管理与管理学的概念和性质，管理学的研究对象和学习、研究方法，以及管理学的形成和发展。其目的是为以后各篇、章的学习奠定基础。第一章 管理和管理学通过本章的学习，着重掌握：管理的一般概念；管理的性质；管理学的研究对象和内容；管理学的研究方法；学习管理学的意义。第二章 管理学的形成通过本章的学习着重了解：管理的形成和发展，进而加深对管理学的理解，提高在本专业行业中运用管理学理论的自觉性。第三章 现代管理理论及其展望通过本章的学习，进一步了解当代管理学的发展状况，管理学各主要流派的异同及其主要观点，以利于结合本专业行业的实际，把握现状，展望未来。第二编 计划工作计划工作是全部管理职能中最基本的一个职能，它与其它四个职能有着密切联系。因为计划工作既包括选定组织和部门的目标，又包括确定实施这些目标的途径。主管人员围绕着计划规定的目标去从事组织工作、人员配备工作、指导和领导工作以及控制工作的活动，以达到预定目标。为使组织中的各种活动能够有结构有节奏地进行，必须有严格的统一计划。从提高组织的经济收益来说，计划工作是十分重要的。第四章 计划工作概述通过本章的学习，从管理职能角度了解计划工作的含义及其重要性；同时进一步认识各种不同形式的计划及其相互关系，以及在各专业行业工作管理实践中提高制定计划的能力和贯彻执行计划的自觉性。第五章 计划工作的原理及目标管理通过本章的学习，着重掌握计划工作的基本原理并在各专业行业工作实践中灵活运用。同时了解：目标的基本属性及其在计划工作中的重要性；目标管理的基本含义及其优点和局限性；目标管理的过程。第六章 预测通过本章的学习着重掌握：计划中前提条件的种类；预测的重要性以及预测的种类；预测的一般方法。第七章 决策通过本章的学习着重掌握：决策在现代管理中的重要作用；决策的必要程序和方法，并在实践中加以运用。第四节 决策的方法第八章 组织工作概述通过本章的学习着重掌握：作为管理职能之一的组织工作的概念、特点及其意义；组织结构的类型；组织工作的原理；从而能在各行各业的管理活动中加以灵活运用。第九章 组织结构的设计与运行通过本章的学习着重掌握：组织结构设计的内容；层次划分与管理宽度；划分部门的标志和原则；职权的三种类型，集权与分权以及委员会制在管理中的利弊。第三编 人员配备工作第十章 人员配备工作概述通过本章的学习着重掌握：作为管理职能之一的人员配备的含义和意义；人员配备应遵循的原理。第十一章 主管人员的选聘、考评和培训通过本章的学习着重了解：选聘、考评、培训主管人员是执行人员配备职能的一个重要内容；选人的要求和途径；评人的主要内容；育人的意义。第四编 指导与领导工作第十二章 指导与领导工作概述通过本章的学习着重掌握：指导与领导工作的含义，以及领导工作和管理工作的异同；指导与领导工作职能的作用；指导与领导工作的原理与要求，以便在实际工作中灵活运用。第十三章 沟通联络通过本章的学习着重掌握：沟通联络的含义、作用；沟通联络的渠道与方式；有效沟通联络必须遵守的原理；从而进行有效沟通，达到实现组织目标的目的。第十四章 激励通过本章的学习着重掌握：激励的性质；主管人员施加影响作用的主要表现就是调动组织成员的积极性，使之努力实现组织的目标；若干有代表性的激励理论的基本要点；如何进行有效的激励。第十五章 领导作风与方式通过本章的学习，着重了解有关领导问题的一些理论以及领导作风和方式对一个组织事业的成败所起的影响作用。第五编 控制工作管理是围绕组织的总目标展开活动的。计划工作确立了组织目标及实现目标的方法；组织工作、人员配备，为实现组织目标提供了健全的组织机构和合适的人员；指导与领导工作，保证了目标高效的实现。本篇所介绍的控制工作，则是对计划在执行运转中所进行的检查、衡量、评价和纠正，以保证目标的实现。控制工作目的就在于通过检查、评价，以经济、有效的方式纠正工作中出现的偏差和不足。第十六章 控制工作概述通过本章的学习，着重掌握控制工作的含义及其同控制论中的控制的异同；控制工作的目的作用；控制工作的步骤。第十七章 控制工作的类型和原理通过本章的学习，着重掌握：控制工作的类型，控制工作的原理及要求，从而能结合本行业专业的管理实际灵活运用控制的各种类型和原理。第十八章 控制的技术与方法通过本章的学习，从总体上了解控制工作的技术和方法，其中有些技术和方法，已在其它课程中有所涉及和详细介绍过，本章只作一般介绍。

(无)

平时成绩30%，以作业与课程论文形式考核；卷面考试70%。

• 1. 杨文士等，《管理学原理》，中国财政经济出版社，2003年。2、斯蒂芬· P·罗宾斯，《管理学》，中国人民大学出版社，2000年。3、周建临，《管理学》，上海财经大学出版社，2004年。