张默，博士，副教授。
2015年毕业于同济大学经济与管理学院管理科学与工程系，管理科学专业，获管理学博士学位；2014年作为访问****赴英国伦敦布鲁内尔大学供应链运营管理系进行学术访问，合作完成欧盟-韩国国际合作项目。在《管理世界》等国内外期刊和国际重要会议上发表论文若干篇，同时担任SSCI期刊匿名审稿人。2015年任职以来主持国家级项目1项，省部级重点项目2项，参与完成国家自然科学基金面上项目2项、省部级项目1项、国际合作项目1项、横向课题若干，合作开发中欧国际工商管理案例5篇。
研究方向：服务创新、服务补救、价值共创、创新创业等。
主持及参与课题：
主持：上海市“科技创新行动计划”软科学研究领域重点项目：科技型初创企业创新生态系统反脆弱能力的形成、演化及对策建议（），2020；
主持：上海市“科技创新行动计划”软科学研究领域重点项目：服务主导逻辑下的创业加速器与初创企业创新生态系统：典型案例、演化范式及对策研究（**），2019；
主持：国家自然科学基金项目：高接触型服务补救中价值共创对情绪氛围的影响机制研究：启发式偏差视角（**），2018；
参与：国家自然科学基金项目：供应链采取RFID技术的融资决策与协调优化（**），2017；
参与：国家自然科学基金项目：平台型电商自有品牌引入的策略选择与协调机制研究（**），2017；
参与：教育部人文社会科学项目：团队层面的高参与工作系统对员工及团队创造力的跨层次影响与涌现机理研究（17YJC630126），2018；
参与：上海市科学技术委员会项目：集装箱供应链“互联网+”运作优化策略与决策支持关键技术（**），2016
论文发表及著作出版
[1] Mo Zhang, Ruoqi Geng, Yuan Huang, Shengce Ren*, Terminator or accelerator? Lesson from the peer-to-peer accommodation hosts in China in responses to COVID-19,International Journal of Hospitality Management, 2021,92,102760 (SSCI);
[2]Mo Zhang, Ruoqi Geng, Wenhao Song, Zhisheng Hong, Wangshuai Wang*, The double-edged sword effect of service recovery awareness of frontline employees:froma job demands-resources perspective,International Journal of Hospitality Management, 2020, 88,102536 (SSCI);
[3] Wangshuai Wang, Jie Li, Mo Zhang*, The Pauper wears Prada? How debt stress promotes luxury consumption,Journal of Retailing and Consumer Services, 2020,56:102144(SSCI);
[4] Mo Zhang*，Ruoqi Geng， Empowerment in Service Recovery-The role of self-regulation process of frontline employee，Management Decision，2020, 58(5): 828-843 (SSCI);
[5] Mo Zhang*, The Bright Side of Stressed Frontline Employees in Service Recovery: The Combination Causes of Organizational Empowerment and Self-Regulation Processes,Psychology Research and Behavior Management, 2019, 12: 1087-1097 (SSCI);
[6]张默（*），任声策，创业者如何通过事件塑造创业能力？基于事件系统理论的连续创业案例研究，管理世界，2018，11：134-149
[7]张默，王效俐，突发事件中物流服务供应链的服务补救研究，2019，上海交通大学出版社
[8]范琛，王效俐，张默，马小龙，鲁棒决策：效用加性方法理论，2019，清华大学出版社
入库案例
[1]张默，任声策，於军，龙杰杰，蚂蚁众包：一站式数据生产平台的发展之路，中国工商管理国际案例库/上海MBA课程案例库，ENT-20-688, 2020.07.01
[2]张默，金珊，任声策，泡泡玛特：重新定义潮玩盲盒，中国工商管理国际案例库/上海MBA课程案例库，MKT-20-703, 2020.07.01
[3]张默，任声策，先机而动：俺来也战略转型中的迭代与创新，中国工商管理国际案例库/上海MBA课程案例库，ENT-19-602-CC，2019.06.01
[4]任声策，张默，许晖，连续创业路上的移动互联网转型与蜕变：从梵谋传媒到俺来也，中国工商管理国际案例库/上海MBA课程案例库，ENT-18-517-CC,2018.01.01；
获得奖项
2019上海海事大学优秀青年教师称号
2019第九届全国大学生电子商务“创新、创业、创意”大赛上海市一等奖
2017第七届全国大学生电子商务“创新、创业、创意”大赛 全国三等奖上海市一等奖
2017 中国企业管理案例与质性研究论坛 最佳论文奖
2017\2018\2019上海海事大学经济管理学院突出贡献奖
2016\2017上海海事大学优秀指导教师二等奖
2015 第五期上海市属高校新进教师培训项目 优秀学员
办公室地址：经济与管理学院128西
邮箱：mozhang@shmtu.edu.cn