12月28日，人民日报《民生周刊》杂志社、复旦发展研究院和复旦大学新闻学院共同发布了“2020年中国网络理政十大创新案例”，入选的十大创新案例分别是安徽马鞍山发布、成都温江市民之声、广西南宁武鸣区“壮乡红云”智慧党建平台、宁波鄞州178网络社会柔性治理、河南省政府网站统一技术平台、网上山东文联、随申码、浙江安吉基于融媒体优势的数字乡村建设、深圳智慧党建和珠海横琴企业专属网页。

据复旦发展研究院网络理政研究中心副主任沈国麟介绍，今年的网络理政十大创新案例体现了各级地方政府为达成国家治理体系与治理能力现代化的目标所进行的不懈探索，代表着中国政府网络理政的典型。
今年的入选案例体现了党和政府充分运用互联网技术来实现党政系统和社会各类组织的管理与协调。如深圳市委组织部通过建设智慧党建平台不断增强党员的学习教育，实现了对党组织和党员跨组织、跨层级的精准化管理；宁波市鄞州区注册成立的全省首家县域网络社会组织联合会在两年的时间内不断发展，鄞州区通过强化网络媒体统筹合作、引导自媒体自律守信、服务网络企业健康发展、指导网络社会组织规范运营，实现网络社会柔性治理；广西南宁武鸣区“壮乡红云”智慧党建平台是武鸣区依托信息网络云技术，在全城区打造融合“远教云课、智慧云播、党建云屏”为一体的数字平台。
政府不断提高信息公开水平，及时回应民众有关诉求的特点也在今年的入选案例中得到体现。安徽马鞍山发布平台充分利用互联网技术，为民解困，为民答疑，架起了“互联网+”时代政民互动的新桥梁，成为了“网上信访局”；成都“温江市民之声”借助“天府市民云”APP和微信公众号技术支撑，全天候地开展民生诉求收集和反馈，为市民提供更加智慧化、精准化服务。
今年入选的案例还体现了政府通过互联网搭建多元化治理与服务平台，实现公共服务的均等化与便利化。珠海横琴新区管理委员会商务局通过建立横琴企业专属网页来打造企业服务“智慧精准一张网”，压缩企业办事成本，提高企业办事效率，打造智能化的新营商环境；浙江安吉新闻集团以融媒体建设为基础，做好“互联网+”产业拓展，整合全县网络资源，打造乡村治理数字化智慧平台，做到信息共享，平台共用；河南省政府通过开发包含集约化网站群服务、互联网政务信息处理、互动交流、新媒体管理以及安全监控等具有自主知识产权的平台系统，打通信息壁垒，解决政府网站“信息孤岛”与“数据烟囱”等问题，同时推动政务信息资源共享，实现政府网站资源优化融合；山东省文联发起，中国山东网承建的“网上山东文联”项目，以山东省文联官方网站——山东艺术网为核心，开发移动客户端APP“山东艺术”，凝聚省文联下属各协会网络资源，统一规划、统一建设山东省文联网站集群，打造文化艺术资源共享大数据平台；上海市大数据中心推出的“随申码”以真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过“随申办”移动端APP、支付宝、微信小程序及“健康云”平台获取本人“随申码”，保障疫情下城市的正常运行。以随申码为代表的各地健康码在今年的抗疫防疫中发挥了重要的作用。
据主办方介绍，今年的创新案例由中央媒体和部属高校联手评选推出。学界和媒介的合作，旨在更好地推动和宣传互联网在治国理政中发挥的积极作用，为国家治理体系和治理能力现代化作出贡献。