陈亚荣
职称：副教授，硕导
电子邮箱：yarongchen@dhu.edu.cn
办公室：612








教师简介
陈亚荣，女，汉族，1965年生，吉林人，东华大学管理学院副教授、硕导，美国华盛顿大学访问****，中国市场学会理事。研究领域为市场营销、企业战略、网络营销及消费行为。发表学术论文30余篇，其中被五大检索收录10余篇。
教育与培训经历
2007年7月，东华大学控制理论与控制工程专业毕业，博士学位；
1986年9月至1988年7月，华东纺织工学院管理工程专业，硕士学位。
1982年9月至1986年7月，华东纺织工学院管理工程专业，学士学位。
工作经历
1988年7月至今，东华大学旭日工商管理学院工商管理系，副教授
主讲课程
营销管理、市场营销学、营销调研与预测、营销风险管理
科研项目
[1]上海卧室用品特许经营模式研究；2005
[2]GP品牌市场调研项目策划；2006
[3]浙江上虞卧室用品城项目可行性研究；2007
[4]中天钢铁企业文化建设咨询；2009
[5]使用信息技术工具改造课程专项（教育部高等教育司）；2009
专著
市场营销的定量分析方法，中国纺织出版社，1997年
论文
[1]Deriving Information from CRM for Knowledge Management ----A Note on a Commercial Bank，SYSTEMS RESEARCH AND BEHAVIORAL SCIENCE，Vol.23，No.2，March-April.2006 （SSCI源刊，SSCI收录）
[2]The Evaluation Method of Survival and Development of Small Business，The Fifth Wuhan International Conference On E-Business，VOLS 1-3 - INTEGRATION AND INNOVATION THROUGH MEASUREMENT AND MANAGEMENT，2006.5 （ISTP收录）
[3]上海商业银行客户满意度调查，东华大学学报（自然科学版），Vol.33，No.5，2007.5（CSCD源刊）
[4]特许经营的知识管理研究，中国流通经济，Vol.21 No.156，2007.9（CSSCI源刊）
[5]基于服务补救的服务质量提升研究，中国流通经济，Vol.22，No.170，2008.11（CSSCI源刊）
[6]金融危机下我国中小企业新困境的原因与对策研究，消费导刊，2009.9（核心刊）
[7]消费者视角下的品牌竞争力测评体系，消费导刊2010.9（核心刊）
[8]An Empirical Study of Factors Influencing Customer Satisfaction of Decathlon Sports Professional Supermarket，2011 International Conference on Computer Science and Service System(CSSS) Volume 2（EI收录）2011（6）
[9]网上零售业服务失误形成机理及补救策略研究，价格月刊2011.10（核心刊）
[10]An Empirical Research on the Driving Factors of Customer Loyalty Based on the Service Recovery Situation of Commercial Banks，2012 International Conference on Financial,Management and Education Science（ISTP收录）2012（5）
[11]中华老字号品牌价值评估模型，北京服装学院学报，2013.1（核心刊）
[12]在线旅游平台的服务质量评价研究，经营管理者2016.1
[13]第三方支付类移动电子钱包使用意愿模型分析，经营管理者2016.1