西南财经大学副校长史代敏介绍，本调查设计了经济生活、社会保障、文化教育、生活环境、公共管理、社区事务六个一级指标，下属家庭收入、居住地物价、就业、医疗文化娱乐等20个二级指标，各项满意度指数界于50-100之间，75为中值。项目对全国内地31个省、直辖市、自治区政府机构所在地即中心城市的11000个家庭进行了入户问卷调查，结果显示，全国中心城市民生满意度总指数为75.5，表明民生满意度总体状况略高于中值水平（75.0），尚有很大提升空间，满意度最高和最低的城市相差6.7个百分点。从各分项看，社会治安满意度最高，为88.1，而居住地物价、家庭收入和旅游则排名末三位，满意度指数分别为64.7、71.7、72.2。
调查结果显示，离退休人员社会保障满意程度显著高于在职人员，离退休人员除医疗满意度略低于公务员外，就业和养老满意度均为最高。在经济生活满意度的三个分项指标中，物价满意度明显低于收入和住房满意度，对物价“不太满意”和“很不满意”的调查户分别达45.9%和19.8%，进城务工人员经济生活满意度最低。四川省居民消费研究会理事、西南财大教授王裕国认为，这说明我国中心城市改善老年群体生活状况的工作取得显著进步，但在职人员特别是中青年群体的民生问题还有极大的改善空间，政府部门还应高度重视中心城市进城务工人员民生问题。
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