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2014年新学期温馨提示尊敬的老师：

新学期伊始，我们信息与教育技术中心为给大家提供更好的技术支持服务，按照学校 “热情简捷、细致周到、安全有序”的要求，努力打造“安全、整洁、方便、齐全、贴近”“五星”级多媒体教室服务，现就新学期多媒体教室的使用做一些说明：

1、柳林校区教师用机提供双系统：WindowsXP和Windows7，请老师启动电脑时自行选择，光华校区为单一系统。在2014年4月8日微软公司中止XP系统服务后，我们将适当卸载Windows XP系统，请老师尽早将PPT课件升级到Office 2010或Office2013，将操作系统升级到WIN7或WIN8。学校已购买微软办公软件正版化服务，详情请到技术支持服务办公室咨询或访问网站http://info.swufe.edu.cn。

2、所有教室我们都配备了PPT翻页笔，具体使用详见电子讲台内的《翻页笔使用说明》卡片。同时，我们为上课老师准备了一次型有线话筒罩，老师可以免费领取使用。

3、柳林校区经世楼E、F、G区，颐德楼1-2层多媒体教室配备了无线话筒（带激光笔和PPT翻页功能），具体使用详见电子讲台内的《无线话筒使用说明》卡片。

4、除柳林校区通博楼外，多媒体教室电子讲台内都配有IP电话，有任何问题都可以直接拨打9#键与我们联系。（光华校区教室的IP电话正在测试中，稍后将开通）

5、电子讲台可通过刷校园卡和到后勤教学楼管理办公室远程开启两种方式打开，请老师保管好自己的校园卡，请勿借与他人使用。

6、如有任何技术问题和设备故障请拨打技术支持与服务中心电话或者IP电话与我们联系，我们将尽快为您解决问题。如果需要更换电池、领取话筒罩、白板笔等耗材请到所在区域后勤教学楼管理员办公室就近领取。

7、技术支持与服务中心电话

柳林校区经世楼D101室：87092**

光华校区光华裙楼多媒体值班室：**

投诉电话：87092**

后勤管理员办公室电话：

经世楼：** 颐德楼：**

通博楼：**

光华裙楼：** 明德楼：**

请各位老师在多媒体教室使用后按照要求将设备放回原处，使用过的一次性有线话筒罩请取下扔到垃圾筒里，关好电子讲台上盖，以便下一位老师能够正常使用。我们将在今后工作中不断提高服务质量，同时也希望您能够为我们多提宝贵意见，以帮助我们不断改进工作。

祝各位老师身体健康，工作顺利！
信息与教育技术中心

2014年2月22日