李雯
【发布时间】2012-09-04
李雯，女，汉族，1963年生于鄂尔多斯市。1985年7月毕业于内蒙古财经大学商经系商业经济专业，获得经济学学士学位，2005年12月毕业东北财经大学获得企业管理专业硕士学位，现在攻读武汉理工大学博士。从事高等教育22年，现任内蒙古财经学院旅游学院副院长，教授，内蒙古旅游协会理事，内蒙古星级饭店评审委员会委员。

李雯教授长期从事旅游管理、服务管理理论与实践的教学及研究工作，曾主讲授《服务管理》《消费行为学》《饭店管理》《餐饮管理》《旅游服务礼仪》等课程，教学能力强，教学经验丰富，教学特色鲜明。科研方面取得一定的研究成果，主要的研究方向是饭店管理和服务管理，公开发表论文近20篇，“提高对服务经济的认识迎接后工业社会到来的挑战”“饭店客务关系管理中的服务补救”“餐饮业不容忽视的经营策略---服务有形展示”“酒店核心竞争力的培育：特色企业文化”“论酒店顾客忠诚培育”“内蒙古星级酒店发展对策研究”“以市场为导向的旅游管理专业人才培养模式的探索”等。

主持参与省级、院级科研课题10余项，“内蒙古旅游业发展形势分析与预测”《内蒙古经济形势分析与预测》子课题（参与），内蒙古社科院课题“内蒙古生态旅游开发的战略研究”（参与），内蒙古财经学院课题“服务业的发展与服务管理的研究”（主持），内蒙古教育厅课题“内蒙古酒店业持续发展战略研究”（主持），横向课题“内蒙古现代服务业发展战略研究”（在研），内蒙古教育厅高等教育教学成果研究项目“旅游管理专业用人才培养模式的研究”（主持）等，2006年荣获内蒙古自治区人民政府“内蒙古自治区第八届哲学社会科学优秀成果奖”二等奖。2005.12教育教学研究项目获得自治区人民政府2005年高等教育自治区级教学成果奖二等奖，主编、参与专著教材5部，此外其主讲并负责建设的“酒店管理”课程被评为内蒙古自治区“精品课程”