自然情况
姓 名:于淼
职 称:副教授
性 别:女
联系电话:********
出生日期:********
所在学科:
博士导师:否
硕士导师:否
Email:yumiao1213@126.com
个人主页:
个人简介
教育经历:
(1) 东北大学工业工程专业,学士
(2) 东北大学系统工程专业,硕士/博士。
科研成果:
发表和录用学术论文16篇,其中,SCI检索国际期刊论文4篇, EI检索期刊论文4篇, CSSCI检索期刊论文2篇,中文核心期刊论文3篇(国家基金委认定A级期刊),3篇国际会议论文(其中一篇EI检索)。主持国家自然基金1项,中国博士后面上基金1项,参加国家自然科学基金项目2项,累积科研进款30万元。
研究方向
工程项目管理,建筑系统工程,工程项目调度与优化,工程项目融资
论文及著作
期刊论文:
1. Miao Yu, Jun Gong, Jiafu Tang.Optimal design of a multi-server queueing system with delay information.Industrial Management & Data Systems. 2016, 116(1): 147-169. (SCI检索,检索号000374152400008, DOI:10.1108/IMDS-05-2015-0201).
2. Jun Gong, Miao Yu, JiafuTang. Staffing to maximize profit for call centers with impatient and repeat-callingcustomers. Mathematical Problems in Engineering. 2015,In press.(SCI检索,检索号: 000358913100001, DOI:10.1155/2015/926504).
3. Miao Yu, Jun Gong, Jiafu Tang. Delay annoucements for call centers with hyperexponential patience modeling. Industrial Management & Data Systems. 2016. (SCI期刊,录用待发表).
4. Jun Gong, Miao Yu. AMulti-objective Cross-training Plan Based on NSGA-II. Journal of Networks.2013, 8(10): 2310-2316. (EI检索, Accession number: 14164426).
5. Jun Gong, Miao Yu, Huabo Zhu.A non-cooperative game model between the call center and the customers. Journalof Chemical and Pharmaceutical Research. 2014, 6(5): 1696-1700. (EI检索, Accession number:20143900069922 )
6. 于淼, 宫俊, 唐加福, 张森. 考虑顾客耐心的呼叫中心等待提示决策模型. 工业工程与管理. 2015, 20(6):108-113.(CSSCI检索, 该刊为国家自然科学基金委管理科学部认定B级重要期刊).
7. 于淼, 宫俊, 唐加福, 朱华波. 带排队信息提示的呼叫中心人力资源分配方法. 东北大学学报: 自然科学版. 2014, 35(1):1-4. (EI 检索, Accession number: 20133516668863).
8. 于淼, 宫俊, 雒兴刚, 朱华波. 考虑顾客耐心的呼叫中心人力资源配置模型. 系统工程学报. 2013, 28(5): 686-693. (该刊为国家自然科学基金委管理科学部认定A级重要期刊).
9. 杨培颖, 于淼. 考虑乘机旅客耐心程度的航站楼值机柜台资源配置模型.中国民用航空. 2015, 205: 98-100.
10. 李春吉, 于淼, 陈向勇. 一类非均衡经济系统鲁棒控制及其应用. 东北大学学报: 自然科学版. 2012, 33(3): 322-326.(EI检索, Accession number: 20121414930465).
11. 朱华波, 宫俊, 于淼, 唐加福. 呼叫中心提示时间与顾客耐心的主从博弈模型. 系统工程学报.2015, 30(5):619-627. (该刊为国家自然科学基金委管理科学部认定A级重要期刊).
会议论文:
1 Miao Yu, Jun Gong, Jiafu Tang.Performance indicators for call centers with delay information and impatient customers.2015 Asian Conference of Management Science & Applications, Dalian, China,12-15 September 2015.
2 Miao Yu, Jun Gong, Jiafu Tang, HuaboZhu. The Method of staffing a call center with Delay Information consideringthe customers’ behavior. Chinese Control and Decision Conference, Guiyang,China, 25-27 May 2013, 4723-4727(EI 检索, Accession number: 13647379).
3 Jun Gong, Wenxin Liu, Miao Yu,Jiafu Tang.A Cross-training Policy for A U-Shaped Assembly Line. The9th International Conference on Intelligent Manufacturing & LogisticsSystems. Shanghai, China, 27 February-2 March 2013, 509-515.