一大题：概念题

　　1、企业资源计划

　　2、激励

　　3、虚拟团队

　　4、学习型组织

　　5、

　　二、问答题

　　1、服务。管理。领导三者之间的关系。

　　2、pste分析的作用。（这个之前没看到过，自己乱写的）

　　3、选择一个管理原理，进行分析。

　　4、

　　5、联系实际。。。

　　三、材料题

　　原书后面的关于三鹿奶粉的那段材料，进行分析三鹿集团破产的原因，以及给你的启示。

　　四、论述题

　　1、

　　2、联系实际，你觉得你认为最重要的管理职能是什么？

　　五、计算题

　　有两问，用的是决策树的方法。

　　有些记不到啦，，感觉和以前的题型有些不一样，，，，╮(╯▽╰)╭。。反正全部是自己的语言编写的，不知道考得怎么样，希望老师批卷的时候能开心的批卷，。。。。