近日，教育部学位与研究生教育发展中心发布了《关于中国专业学位案例中心2021年主题案例项目准予结项的通知》，由工商管理学院孙新波教授作为首席专家主持的《数据赋能制造业服务化转型》主题案例顺利结项。
孙新波教授团队基于国家自科基金重点项目“数智生态系统下的企业价值共创理论与方法研究”从长期紧密结合企业实践并致力发现解决数智时代中国制造业服务化转型相关问题、东北大学工商管理学院勇于承担“振兴东北老工业基地”献言献策的责任初心以及推进学院学科的交叉融合的三重目标出发，深化相关理论研究，形成可复制、可推广的经验，为探索数据赋能制造业服务化转型提供相关证据和理论支撑。
本次主题案例按照“数字赋能—制造业服务化—价值共创”的逻辑开发教学案例和研究型案例，并以南京钢铁与海尔冰箱沈阳互联工厂两家数字赋能制造业服务化转型的典型与领先企业为案例研究对象，从哲学高度与实践落地为出发点，构建数智时代制造业服务化转型相关理论。本次共有两篇具有典型性、引领性与实践性的案例通过教育部学位与研究生教育发展中心组织的审稿专家评议，案例成果收录入库。
教学型案例为《从“十八罗汉”到“钢铁侠”：南京钢铁数字服务化转型之路》。团队在孙新波教授的带领下对南京钢铁开展数次实地调研与线上访谈，团队针对南京钢铁的数智化转型、服务化转型以及阿米巴组织结构等主题进行深入访谈。该案例在梳理南京钢铁数字服务化转型发展历程的基础上，总结并挖掘相关理论问题，形成数字赋能制造业数字服务化转型的“南钢经验”。
研究型案例为《数据赋能制造业企业C2M模式形成机理及演化案例研究》。团队在孙新波教授的带领下对海尔集团及互联工厂、卡奥斯、人单合一研究院、HOPE平台等企业开展十余次实地调研与线上访谈，最终以海尔冰箱沈阳互联工厂为案例研究对象，深入分析“数据如何赋能制造业企业实现C2M模式”这一研究问题。研究发现，数据赋能是制造业企业C2M模式形成的基础，制造业企业C2M模式形成需要历经个性化定制、大规模定制以及大规模个性化定制三个阶段，驱动C2M模式演化的动力包括提升定制效率和创造最佳用户体验。孙新波教授表示，数智生态系统要从效率观向效能观转变，接下来将以本篇收录的研究型案例所提出的定制效率为起点，深入探究数智生态系统中的定制效能，做延续性、深入性的学术研究。
制造业服务化转型是数智时代我国深化供给侧结构性改革的重要内容，也是建设现代化经济体系，发挥“中国制造+中国服务”组合效应，推动制造业高质量发展和制造强国建设的必然选择。长期以来，孙新波教授带领团队长期扎根实践，从事管理哲学、数据/数字赋能、数智生态系统下价值共创等领域的研究，并高度重视研究型案例与教学型案例的开发、应用与建设。
目前，孙新波教授团队在国内外高水平期刊已发表高水平案例研究论文50余篇，并获得百优案例3项等众多成果。此次主题案例的成功立项与顺利结项，彰显了孙新波教授团队在案例开发与应用方面取得又一重大突破。未来，孙新波教授团队将不忘初心，以服务国家战略、解决实际与重大问题、推动相关学科的持续发展为目标，扎实推进国家自科基金重点项目“数智生态系统下的企业价值共创理论与方法研究”，深入剖析数智生态系统下企业如何实现价值共创，为数智生态系统下企业实现高质量发展、推动迈向共同富裕提供管理启示与政策建议。