一、基本信息
董杨，女，辽宁大学公共管理学院行政管理系，讲师，硕士生导师。
邮箱地址：dongyang@lnu.edu.cn
二、个人简介
毕业于北京大学政府管理学院行政管理专业，管理学博士。
主要研究方向：公共服务市场化、政府绩效管理、公共部门人力资源管理、非营利组织治理与评估。
三、迄今主讲主要课程
目前，主要承担本科生与研究生（MPA）的《公共管理学》《公共部门人力资源管理》《行政组织学》《公共行政学经典原著选读》等课程。
四、研究成果
先后在《中国行政管理》《行政论坛》《内蒙古社会科学》等期刊发表论文多篇。于2015年投稿公共管理国际会议（ICPA）的论文被收录到第十一届公共管理国际会议论文集，并获美国科学情报研究所ISIWeb of Knowledge检索平台下的ISI Proceedings检索。主持国家社科基金青年项目“基于公共责任视角的政府购买公共服务绩效评估研究”（2018年-2020年）；主持辽宁省社科规划基金项目“辽宁政府购买养老服务绩效评估研究”（2017年-2019年）；参与国家社科基金项目“政府向社会力量购买公共服务与事业单位改革的衔接机制研究”（2014年-至今）；参与中英合作项目“政府向社会力量购买公共服务中英经验研究”（2015年-2016年）。
（一）代表性论文
1.2019/08 美国地方政府公共服务合同外包的实践及其启示：基于固体垃圾收集服务的经验研究，《中国行政管理》（CSSCI），独立作者；
2.2018/12“标准化视野下的美国公务差旅管理”，《中国行政管理》（CSSCI），第一作者；
3.2017/11“政府购买公共服务边界界定及其对质量控制的影响”，《内蒙古社会科学》（CSSCI），第一作者；
4.2017/01“逆向合同外包：反思中国事业单位改革的新视角”，《行政论坛》（CSSCI），第一作者；
（二）主要科研课题
1.主持国家社科青年基金项目“基于公共责任视角的政府购买公共服务绩效评估研究”（项目编号18CZZ033）； 2018年-2020年。
2.主持辽宁省社科规划基金项目“辽宁政府购买养老服务绩效评估研究”（项目编号L17CGL006）； 2017年-2019年。
五、主要观点
作者在《中国行政管理》文中指出，新公共行政领域，与质量概念密切相关的仍然是守法（compliance with the law）、民主（democracy）和透明（transparent），而不是经济（economy）、效率（efficiency）和效益（effectiveness）。政府购买公共服务作为公共服务供给方式创新之举，在诸多国内外学者及政府各界的关注下已到了蓄势待发的阶段，其中提高公共服务质量是这一阶段改革取得成功的根本。质量，这一理念已经成为一个核心标准。以服务质量为导向的私营经济部门有益于改善竞争环境，而公共部门的服务质量有益于提高其绩效。公共服务质量不仅仅强调社会公众满意度，还强调对服务过程、服务结果和影响的重视。
合同外包未必能够实现公共服务提供所期望的成本效率，需要构建一个更加广泛的理论框架。公共服务市场必须具有公民核心的价值理念，以确保一定程度的公共责任与政府规制。