基本信息：
姓名：殷娟
研究方向：旅游人类学、服务文化、中日比较文化、都市文化论
职称：讲师
联系方式：isable@cczu.edu.cn

教育背景：
2001.04-2003.03日本大阪女子大学 ，人文社会学专业，文学学士
2003.04-2005.03日本大阪市立大学，文学研究科·亚洲都市文化学专业，文学硕士
2005.04-2011.03日本大阪市立大学，文学研究科·亚洲都市文化学专业，文学博士

工作经历：
2004.09-2009.03日本ホスピタリティ　ツーリズム専門学校大阪，兼职讲师
2005.04-2009.03 日本大阪市立大学 ，助教
2009.08-2011.07 厦门大学嘉庚学院，专任教师
2011.10-至今 常州大学周有光语言文化学院，专任教师
2013.08-至今 日本大阪府立大学，兼职讲师
2012.04-至今 日本大阪府立大学，观光产业战略研究所，客座研究员
2014.04-至今 日本一般财团法人，森下正明研究纪念财团，主席研究员

出版著作：
1，服务意识比较研究，南京大学出版社，2012

代表性论文：
1，企業文化によるサービスへの影響に関する比較研究―中国における日系ホテルと国有ホテルを事例として，東北亜観光研究，Vol.４No.２，2008
2，中国人の「服務」への認識に関する考察，HOSPITALITY，第16号，2009
3，日本旅游高职教育中服务意识培养探析，现代商业，2014（5）
4,AnAnalysisoftheCultivationofServiceAwarenessoftheTourismVocationalEducationinJapan,20152ndInternationalConferenceonInformatizationinEducationManagementandBusiness,2015(9)
5，好客视阈下日本来访者对常州城市形象的认知与评价研究，信息周刊，2018（10）
6，旅游高职教育中服务意识培养的中日实证研究，科教导刊，2019（1）

课题项目：
1，集客都市と自治体ブランド戦略，財団法人大阪府市町村振興協会?おおさか市町村職員研修研究センター，参与已结题
2，OSAKAを軸とする日本語教育と国際交流，大阪市立大学，参与已结题
3，日中旅游服务研究，大阪府立大学观光产业战略研究所，主持已结题
4，日本游客苏锡常地区旅游感知研究，常州大学，主持已结题
5，中国当代旅游业的“服务”与“好客”研究，江苏高校哲社，主持已结题

主要获奖：
1，第10回観光に関する学術研究論文，財団法人アジア太平洋観光交流センター，一等奖，2004
2，Japan Academic Society of Hospitality Management第三回学会奖励奖，Japan Academic Society of Hospitality Management.2011
3，优秀教师，常州大学，2014
4，第四届我最喜爱教师奖，常州大学，2015
5，常宝优秀教师，金奖，2017
6，第九届“外教社杯”全国高校外语教学大赛江苏省赛区微课比赛，江苏省教育厅高等教育处，三等奖，2018
7，院级教学名师，常州大学周有光语言文化学院，2018