谷再秋
性 别
女
民 族
汉
出生年月
1973.10
所在学院
管理学院
政治面貌
最后学位
硕士
所学专业
管理学
职 称
副教授
任职时间
2005.01
行政职务
导师类别
硕士生导师
办公电话
**
手 机
电子信箱
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招生专业
企业管理
研究方向及主要研究内容
研究方向为客户关系及现代物流
主要内容包括企业客户关系管理的构建、物流企业核心竞争力研究、第三方物流企业客户关系管理、电子商务下的速递物流企业研究
学术兼职
中国物流学会会员
吉林省物流与采购联合会理事
个人简历
1994年毕业于长春税务学院 获经济学学士
2001年于吉林大学商学院获管理学硕士学位
承担过的主要科研项目
1《面向老工业基地振兴的3PL核心竞争力研究》 教育厅 2013.01-2014.12 2万 主持人
2《基于CRM的吉林省速递物流核心竞争力研究》 社科办 2010.05-2011.12 0.3万 主持人
3《汽车制造业责任成本差异法应用研究》 社科办 2010.05-2013.12 0.3万 主持人
4《基于CRM的速递物流核心竞争力研究》 教育厅 2011.03-2011.12 1.5万 主持人
5《基于提高核心竞争力的企业客户关系管理系统构建》教育厅2008.12-2010.12 1万 主持人
6《制造业责任成本差异法应用研究》 教育厅 2011.01-2013.12 主持人
7《节能环保型全自动冷链物流箱设计》 日照华茂公司2011.04-2011.12 1万 主持人
8《物流企业装卸搬运系统流程优化》 长春市志达物流2010.12-2011.12 2万 主持人
9《农资连锁经营企业配送合理化研究》 日照华茂公司2011.02-2012.02 1万 主持人
10《货运企业代收货款的风险防范》 沈阳鑫东方货运2011.10-2012.03 1万 主持人
11《物流企业标准化服务规章制定》 长春市联运物流2010.12-2012.05 1万 主持人
12《货运企业客户流失分析及保持策略研究》沈阳鑫东方货运2011.09-2012.06 1.5万 主持人
13《吉林省物流业客户关系管理系统研究》 社科办 2008.05-2009.11 第一参加人
14《长春市商业物流体系发展研究》 社科办 2008.12-2008.06 第一参加人
15《供应链环境下吉林省中小企业采购问题研究》 教育厅 2011.03-2012.12 1万 第一参加人
16《基于集成供应链的吉林轨道交通装备产业集群式发展研究》教育厅2013.01-2014.12
2万 第一参加人
17《3G环境下的会计信息系统构建研究》 省教育厅 2009.01-2012.12 0.2万 第一参加人
18《客户关系管理系统实施项目》 吉林新源牧业 2012.06-2013.06 30万 第一参加人
19《基于顾客满意的对外服务质量管理体系研究》吉林晨阳设备2012.06-2012.12 10万 第一参加人
20《环保型企业管理模式在淀粉生产环节上的应用研究》正豪改性淀粉公司2012.12-2013.04
10万 第一参加人21《吉林外国企业服务有限公司人力资源管理问题研究》吉林省外国企业服务有限公2013.03-2013.12
10万 第一参加人22《吉林省节约能源条例修订》 省发改委 2008.05-2011.09 15万 第二参加人
23《吉林省物流产业生态化发展路径研究》 科技厅 2013.06-2014.12 3万 第二参加人
24《吉林省物流产业创新体系构建研究》 教育厅 2013.01-2014.12 1万 第二参加人
25《吉林省属本科高校提升大学生创业能力研究》 教育厅 2012.01-2013.03 1万 第二参加人
26《利用阶层式分析法研究影响中国企业发展因素》 社科办 2003.06-2005.12 第二参加人
27《东北老工业基地振兴中吉林省中小企业融资问题研究》教育厅2007.11-20 09.11 第二参加人
28《提升员工职业素养培训体系建设》 长春福达餐饮公司 2013.01-2013.05 10万 第二参加人
29《汽车零部件产业创新机理及系统绩效评价方法研究》教育部2010.05-2013.06 8万 第三参加人
30《基于逆向物流的中国汽车制造企业循环经济发展模式》教育部2011.05-20 12.09 2万第三参加人
31《中小企业集群营销理论及吉林省汽车零部件企业集群营销渠道模式构建》社科办2012.05-2013.06
0.3万 第三参加人
32《吉林省非公有制经济发展现状及对策研究》 社科办 2005.04-2006.12 第三参加人
33《民营企业财务规范化管理与核心竞争力提升问题研究》教育厅 2007.01-2008.12 第三参加人
34《非正规金融对吉林省农村经济增长的影响》 教育厅 2009.11-2011.09 第三参加人
获得的主要科研成果（论文、获奖、专利）
1《信息流引导下敏捷供应链管理模式》 2009.08 情报科学 一作
2《Evaluation of the Endogenous Risk in Supply Chain Management and the Strategy》2011.05 EBM2011 CPCI-S 一作
3《Urban-rural Disparity Obstacle to Expanding Consumer Demand》2010.12
2010 CLSAC CPCI-H 一作
4《A Fuzzy Comprehensive Evaluation and Study of the Endogenetic Risks of Supply Chain》 2011.09 Modern Management 一作
5《A Preliminary Analysis of Reverse Logistics in B2C》 2010.11 2010管理创新
EI 二作
6《应用型本科物流管理专业创业教育与专业教育的融合》 2013.05 物流技术 一作
7《物流企业客户保持策略研究》 2010.05 生产力研究 一作
8《金融危机下的我国产业变化趋势分析》 2010.12 商业时代 一作
9《物流企业客户服务创新研究》 2009.08 生产力研究 一作
10《物流企业客户开发研究》 2009.11 中国商贸 一作
11《独立学院“2+1+1”人才培养模式的构建》 2010.02 现代教育科学.高教研究 一作
12《CRM中的市场管理系统数据分析》 2007.07 中国管理信息化 一作
13《CRM中的销售管理子系统数据分析》 2007.11 中国管理信息化 一作
14《CRM中的服务管理系统总体分析》 2008.07 中国管理信息化 一作
15《独立学院管理创新的探索与实践》 2008.02 现代教育科学 一作
16《物流管理专业教学初探》 2005.05 现代教育科学 一作
17《基于创新创业人才培养的物流管理专业<物流学>课程考试改革》 2013.07 经济视角 一作
18《电子商务下速递物流发展对策研究》 2010.01 物流工程与管理 一作
19《CRM系统中的服务创新问题研究》 2009.05 长春大学学报 一作
20《速递物流企业核心竞争力分析》 2010.03 物流工程与管理 一作
21《基于CRM的速递物流核心竞争力研究》 2010.03 经济视角 一作
22《吉林省物流业客户关系管理系统的构建》 2009.08 中国电力教育 一作23《<客户关系管理>课程改革探索》 2010.04 长春大学学报 一作
24《谈<客户关系管理>课程体系的构建》 2009.01 中国电力教育 一作25《供应链环境下中小型企业风险采购管理》 2012.12 中小企业管理与科技 一作26《速递物流服务创新问题研究》 2013.02 经济视角 一作
27《第三方物流企业客户关系管理系统构建》 2008.02 长春大学学报 一作
28《基于信息化的物流管理实验室设计与应用分析》 2012.02 经济视角 一作
29《基于CRM的速递物流企业核心竞争力提升研究》 2012.03 长春大学学报 一作
30《品牌，企业竞争的战略选择》 2012.04 商业文化 一作
31《面向应用型人才培养的<物流学>课程改革研究》 2011.10 经济视角 一作
32《<客户关系管理>课程中的创业教育探索》 2010.01 企业家天地 一作
33《基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析》 2009.12 中国电力教育 一作
34《我国面向创业型经济的创业教育发展对策》 2010.08 经济视角 一作
35《吉林省物流业客户关系管理研究》 2009.11 长春大学学报 一作
36《客户关系管理（CRM）系统功能分析》 2009.12 中国管理信息化 一作
37《高校创业教育课程及实践教学体系研究》 2012.05 经济视角 一作
38《基于服务补救的速递物流核心竞争力提升》 2013.05 中小企业管理与科技 一作
39《速递物流企业核心竞争力的模糊综合评价研究》 2012.03 EBM2012 一作
40《CRM在我国速递物流中的应用研究》 2011.12 ISME2011 一作
41《应用型本科物流管理专业<物流学>课程教学改革研究》2011.12 ITET2011 一作
42《Study of "Logistics" Course Reform for Applied Talents Training》 2011.09
ICWMMT2011 一作
43《影响中国企业发展因素分析》 2005.01 长春大学学报 二作
44《基于CRM的吉林省速递物流核心竞争力研究》，2013.12，吉林省社科基金项目优秀成果二等奖，省社科规划办，第一名
45《基于提高核心竞争力的企业客户关系管理系统构建》，2011.12，吉林省高校社会科学研究优秀成果三等奖，省教育厅，第一名
46《物流企业客户服务创新研究》 2010.11 中国物流学会第九次学术年会优秀论文 第一名
47《供应链管理的内生风险评价及对策研究》2011.11中国物流学会第十次学术年会优秀论文奖 第一名
48《客户关系管理》 2011.12 吉林省高等学校优秀教材二等奖 教育厅 第一名
49《应用型本科物流管理专业<物流学>》课程教学改革研究》 2011.3
物流教指委2011年度物流教改教研课题二等奖 第一名
50《基于“工作过程为导向”的物流人才培养模式研究》2012.7 山东软科学优秀成果三等奖 第二名
51《跨国资本流动对我国税收政策的影响》2011.12 吉林省高校社会科学研究优秀成果一等奖
教育厅 第三名
52一种物流用电动手推车 2012.09 授权专利7.0 第一名
53全自动冷链物流箱 2012.09 授权专利0.9 第一名
54一种具有称重功能的手机 2013.04 授权专利5.0 第一名
55一种自动充电的叉车 2013.04 授权专利9.2 第一名
56一种远程称重叉车板 2013.04 授权专利3.8 第一名
57一种物流用识别扫描枪 2013.04 授权专利8.9 第一名
58冷库阴凉库自动控温系统 2013.04 授权专利1.0 第一名
59《基于CRM的速递物流核心竞争力研究》 2014.01 经济科学出版社 第一名
60《CRM理论与实践》 2009.12 经济科学出版社 第一名
61《客户关系管理》 2009.08 科学出版社 第一名
62《客户关系管理》第2版 2013.08 科学出版社 第一名
63《物流管理概论》 2006.11 中国铁道出版社 第三名
64《配送管理概论》 2011.12 中国物资出版社 第三名
65《现代物流概论》 2012.09 中国物资出版社 第三名
主讲课程及授课对象
现代物流学 本科生 48学时
客户关系管理 本科生 42学时
培养研究生情况
