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新邮件系统上线通知及使用说明

本站小编 Free考研考试/2021-12-06

尊敬的邮件系统用户:
为提供更优质的邮件服务,学校电子邮件系统已于2021年11月4日升级切换完成,新系统已经正式上线运行,现将有关事项说明如下。
一、登录密码
系统升级前,已通过邮件方式给每个用户发送了新邮件系统的预设密码,使用该密码即可登录。如果不知晓预设密码,可通过您的预留手机号在登录页面找回密码。未预留手机号可通过以下方式人工重设密码:
1、发送邮件至service@neau.edu.cn,提供姓名、身份证号、邮箱账号、手机号等信息。
2、“东北农大现代教育技术中心”微信公众号中留言,提供姓名、身份证号、邮箱账号、手机号等信息。
二、网页登录
1、浏览器中打开网址:http://mail.neau.edu.cn,在登录页面地址栏输入邮箱账号(只输入前缀,不用输入@neau.edu.cn),密码栏输入密码(首次登录新系统使用预设密码)。登录后请及时修改为复杂密码以提高安全性。
2、登录后,请核实帐号内邮件数量和自定义文件夹等数据是否正确,如有问题请通过邮箱或微信公众号上报解决。
3、如果原邮件系统中有个人通讯录等重要数据,可自行导出后再导入到新邮件系统中。
三、邮件客户端设置
升级新系统后,使用邮件客户端须重新设置服务器如下:
POP服务器:pophz.qiye.163.com
IMAP服务器:imaphz.qiye.163.com
SMTP服务器:smtphz.qiye.163.com
PC客户端设置链接:https://qiye.163.com/help/client.html?device=pc
请点击链接,输入需绑定的账号,选择对应客户端和协议(建议IMAP)提交,参照官方链接教程进行设置。
四、在微信中收发邮件
微信中关注“网易企业邮箱服务号”公众号,绑定邮箱账号和密码,即可在微信中使用邮箱。
五、原邮件系统登录
1、原邮件系统将保留用户数据3个月,届时将停用并注销账号。请务必在此之前处理好原邮件系统中的个人数据(通讯录、记事本、网盘等)。
2、原邮件系统登录网址https://exmail.qq.com/login
3、登录账号为:用户名+@old.neau.edu.cn(例:abc@old.neau.edu.cn),原邮箱密码为升级通知邮件中告知的预设密码,也可通过预留手机号找回密码,或通过邮件、公众号方式人工帮助重设。
六、新邮件系统使用指南
详细邮箱功能和操作指南请参见邮箱中“我的客服“菜单。
现代教育技术中心
2021年11月5日
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