人脸识别未激活成功,使用“东农V卡”的二维码支付也可正常就餐。
二、补办程序
近期有校内师生在“东北农业大学校园卡”微信公众平台留言反馈,在激活“东农V卡”时,开通人脸识别失败,具体情况参考下图:
![](http://www.neau.edu.cn/_mediafile/wwwneau/2021/10/28/3fxgxmrafd.jpg)
![](http://www.neau.edu.cn/_mediafile/wwwneau/2021/10/28/6fgs7p1afd.jpg)
出现以上信息,无法开通人脸识别的原因:
1、激活微卡后换过微信或者更换过微信实名;
2、注销原有校园卡后重新领取并激活;
开通人脸识别失败的师生,会在“东北农业大学校园卡”微信公众平台收到信息采集表,师生可按照采集表内要求,填写信息后提交,腾讯微信支付会统一为各位师生删除信息,并重新开通人脸支付功能。
激活人脸识别失败的师生,在等待二次激活的期间内,可正常使用“东农V卡”的扫码支付功能,进行用餐。
三、开通人脸识别功能的必备条件
必须用本人已实名认证的微信,才能领取“东农V卡”并激活使用。
备注:开通人脸支付成功的师生,将不会收到推送消息。
现代教育技术中心
2021年10月28日