为了解决静默管理期间学生洗浴理发等急难愁盼，学校积极与市区防控指挥部沟通协调，千方百计克服工作人员不在校、原料运输不畅等实际困难，动员现有力量，倾力解决学生生活难题。3日下午，学校各浴池相继开放。后勤管理处、劳动服务公司等部门快速响应，第一时间解决洗浴供水、燃料不足等问题，确保浴池正常运转。
为保证洗浴有序、高效、安全，学生处科学合理安排，实施分区分楼组织，每天提前准备，将用于调控学生洗浴顺序的小票发给学生，学生凭票错时错峰洗浴，做到了喷头充分用、大厅无人等、室外不聚集，避免了扎推洗浴、人员聚集、供给不足的问题。由于浴池部分工作人员家住中高风险区无法到校工作，学生工作部（学生处）工作人员、各楼驻校辅导员、学生干部替补充当浴池工作人员，在各浴池内全天候靠前指挥，高效组织。为解决二区B院无浴池问题，学校安排优先洗浴，并派大客车定时接送。浴池工作人员加班加点，每天连续工作长达15个小时，浴池从早7时至晚9时，实施全天开放。
截至10月6日12时，已有序组织13998人完成了洗浴，预计在未来两天内将全部完成一轮学生洗浴工作。
针对学生理发难的实际，后勤管理处积极协调，在原有D院理发室的基础上开通C院理发点，保证学生及时理发。未来还将陆续解决一区B院和二区B院学生理发问题。
6日晚，人文学院20级学生徐娜在老师的帮助下顺利拿到购置的保暖内衣。由于快递不通，徐娜无法收到家里邮寄的换季衣物，每天仍穿着单衣，又恰逢突遇寒潮，此时学校帮助代购的内衣无异于雪中送炭。在校园里，像徐娜这样由学校帮助代购秋衣的学生还有很多。
进入10月以来，面对部分学生缺少换季衣物、市区封控商家歇业、物流不畅的实际，为及时解决学生御寒问题，学校提前谋划，多方沟通协调，联系商家畅通保供渠道。5日15时，学校联系到保暖内衣货源。学生工作部（学生处）立即通知到全体学生并组织有需求的学生填报尺码、价格等信息，当晚共有390名本科生和78名研究生填报了购买信息。
6日13时，第一批衣物经消杀后运抵学校，驻校辅导员按照寝室、尺码、价格分类逐一发放到学生手中。未来，学校根据疫情防控形势，还将继续拓展供货渠道，分期分批逐步满足学生需求。
目前，学校已开通了服务热线，进一步畅通学生静态封闭管理期间有关需求的反映和处理渠道。同时积极梳理学生急难愁盼，全力解决学生的实际困难，确保学生在校基本生活得到保障。
（融媒体中心 井军伟）
