哈医大一院医务科、感染监控科、护理部、门诊部4部门快速响应，形成联动机制，认真落实疫情防控领导小组工作会议决定，将疫情防控工作作为当前的首要工作，通过研判当前疫情情况，推演疫情发展趋势，并多次实地到发热门诊、隔离病房等相关科室走流程，部署了一系列科学、专业的防疫举措。
1月18日，哈医大一院发热门诊全面启动，医务科、感染监控科、护理部组织成立专家组，进入发热门诊进行实地“穿行实验”，针对环节薄弱点进行及时完善。
21日，发热门诊收治首个疑似患者，这是对医院疫情防控的检验。发热门诊按照《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（第一版）》，对患者进行隔离诊疗。医务科迅速组织院内专家会诊隔离患者，并上报疾控中心复检。
23日，在一院确诊了首例新型冠状病毒感染的肺炎患者，医务科、护理部、感染监控科等相关科室快速启动工作流程，在1个小时内，将患者转入指定医院进行治疗。转运期间，感染监控科全力保障患者和运送通道的消毒和防控，避免对其他普通患者形成感染威胁。同日，在一院隔离的首例疑似患者经疾控中心复检阴性，解除隔离，患者顺利出院。
24日大年三十，根据省卫健委对医疗机构发热门诊发热病房改造优化流程新的要求，哈尔滨医科大学党委书记张斌等学校领导和医院领导班子全体成员及相关职能科室负责人，实地调研发热门诊和感染科病房等相关科室走流程，针对部分存在的问题提出整改落实意见。
为了确保及时完成省卫健委、学校和医院的有关工作部署，医务科、感染监控科、护理部、门诊部等相关科室，深刻认识到疫情防控工作的重要性，主动放弃春节休息，从大年三十开始连续加班奋战，针对一院疫情防控工作实际，通过夯实数据、归纳分析、不断调整、落实落细，科学研判肺炎疫情发展趋势，制定完善发热门诊和病房流程，并对感染科一层进行改造，建立更符合规范要求的发热门诊、疑似病例和确诊病例分区，加强来院病人的预检分诊等重要节点的管理工作，确保做到发热患者早发现、早报告、早隔离、早治疗，全力救治新型冠状病毒感染的肺炎患者。
春节期间，医院多次向全院党员、职工发起倡议书，号召医护人员参加防控疫情的阻击战。全院千余名医护人员向党委、医务科、护理部踊跃报名，并于1月27日，按照国家统一部署，向武汉派出首批45人的哈医大一院支援武汉抗疫医疗队。建立呼吸、感染、重症医学、急诊等多学科的院内抗疫医疗队，第1和第2梯队的170余人快速进驻发热门诊执行抗疫任务，另有200余人的后备队伍随时准备加入抗疫第一线。
医务科、感染监控科、护理部、门诊部明确保护医护人员是打赢防疫攻坚战的关键，为加强参加一线防疫医护人员的感控认识，提升诊疗和防护能力，医务部、感染监控科多次组织专家为医护人员开展疾病诊疗和感控培训，实战演练，拍摄培训视频，召开医务护理感控协调会，走访住院部各科室，尤其是重点科室，以点带面进行医护人员培训，对门诊出诊医生进行培训，为医护人员做好知识准备、能力准备和心理准备。同时根据一院疫情防控需要，针对隔离病房和发热门诊值班的医护人员，实行2周上岗+2周休息制，将对医护人员的健康和安全保障落实在制度建设上，为一线人员提供休息和充电备战的时间，避免医护人员的非战斗减员，为赢得疫情攻坚最后的胜利，做好持久战的准备。
1月29日，感染科一层改造完成。为确保科学施策，针对发热门诊和隔离病房距离远，不易于对发热患者的院内防控，医务科、感染监控科、护理部、门诊部通过再调研、再部署，将发热门诊搬迁至感染科一层，并加强院内流动人员的管理，确保不让一个群众受到感染的威胁。
2月1日，为全力做好假期结束职工上班和门诊住院患者的防疫工作，医务科、感染监控科、护理部、门诊部四部门联动，认真落实医院疫情防控领导小组要求，加强医疗资源统筹调配、加强门急诊管理、加强住院和手术管理、加强医疗机构内感染预防与控制。通过调整门诊出诊科室，严格开展预约挂号时间就诊，执行“一人一诊一室”，开设互联网发热门诊，避免患者二次聚集，造成二次感染。严防非隔离病房出现非疫区接触的“隐性传播者”病例，建立排查可疑病例和应急处置的机制，实行内紧外松的工作流程。
疫情期间，宣传部门积极响应医院防疫抗疫工作，放弃节假日休息，连续加班奋战，及时报道各项防疫工作，发布各类医院信息120余篇，迅速高效地完成了医院各项防疫工作的宣传任务。宣传工作组通过以“防疫先锋”为题报道一线医护人员感人事迹，筹备支援武汉抗疫医疗队出征仪式，组织中央电视台，黑龙江电视台等8组记者，全天跟踪拍摄出征报道，向全院教职员工发出3次倡议，及时通过媒体和一院公众号发布住院患者、门诊及家属告知书、接受爱心捐赠公告、新型冠状病毒防疫手册、发热门诊线上咨询及精神心理咨询热线等。发挥了及时准确、公开透明的正面引导作用，增强了政府、公众、职工对医院的信心。
面对全国疫情不断严峻的形势，哈医大一院医务科、感染监控科、护理部、门诊部等各职能科室，在一院党委中心组和疫情防控领导小组的带领下，牢固树立一切工作以抗击疫情为主要工作的思想，时刻以守护一线医护人员，患者和广大人民群众的健康和生命安全为信念和决心，坚决取得这场防控疫情战役的最后胜利。
