会上,王兴华总经理总结回顾了2016年集团开展“服务质量提升年”所取得的成效,并部署了集团2017年开展制度建设与管理提高年活动相关工作。王兴华指出,制度建设与管理提高年活动必须坚持做法形成制度与制度促进工作相结合、立足自身与学习借鉴相结合、全面提高与重点突破相结合、规范管理与改革创新相结合的原则,切实抓好11个方面的重点工作:一是下大力加强制度建设,二是实施职工能力提升工程,三是开展首届精细服务月活动,四是建立完善工作例会和办公会制度,五是建立三级巡检制度,六是成立后勤管理学生监督委员会,七是加强日常工作台帐管理,八是加强基层组织建设,九是加强后勤集团文化建设,十是继续推行服务窗口承诺制,十一是发挥好典型带动作用,讲好集团故事。
集团吴瑞新书记进行了深入动员。吴瑞新强调,开展制度建设与管理提高年活动是学校作风整顿继续深入的需要,是集团工作的需要,要通过开展活动使各项工作有章可循、有据可依,工作流程合理,可控可操作,提高工作标准、提高工作效率,保证安全生产。活动开展过程中,各单位要高度重视、真抓实干,要广泛宣传、营造氛围,要强化督导、务求实效,老同志要做出更大贡献,共产党员要发挥好先锋模范作用,牢固树立角色意识,牢记自己的使命和责任,统一思想、上下一心、齐心协力,共同推动集团工作再上新台阶,为学校“双一流”建设和落实好“十三五”规划做出新的更大贡献。
据悉,本次活动自2017年4月份开始,分为学习动员、开展实施、总结考评三个阶段,至2018年1月份结束。活动力求通过突破固有传统思维和做法,牢固树立以师生为中心的服务导向,聚焦服务保障工作中的突出问题,进一步强化服务意识和育人意识,创新管理思路和手段,优化服务方式和内容,充分调动广大职工干事创业的热情,努力建设一流后勤,为学校健康发展提供有力保障。
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会议现场