近日，国家卫计委、人民日报社人民网联合主办“我们在行动·我们共分享——2017中国医院院长改善医疗服务论坛”，国家卫计委副主任、国务院医改办主任王贺胜、人民网总编辑余清楚参加会议并讲话。会议为全国在改善医疗服务行动中的先进典型举行授牌仪式，我校第一医院获得“2017年度全国优质服务示范科室”称号，是河北省唯一获得此奖项的单位。同获此奖的还有北京清华长庚医院、浙江省人民医院等全国10家医院。



“进一步改善医疗服务行动计划”由国家卫计委和国家中医药管理局于2015年共同启动，旨在通过加强医疗管理，改善服务流程，创新方便群众就医举措，让人民群众切实感受到医改成效，改善人民群众看病就医感受。

我校第一医院从群众最关心、与群众切身利益最密切的问题入手，主动承担社会责任，积极救助先心病患儿这一弱势群体，坚持14年爱心救助，取得良好工作效果和良好社会反响。在新一轮医改已正式启动的背景下，第一医院积极落实新医改要求，不断改善医疗服务、提高服务质量，今年成立了“患者服务部”，为患者提供从入院到出院的“闭环式”全程服务；成立了健康学院，以健康教育和慢病管理为工作核心，通过“周四话健康”、“午间讲堂”、“微信课堂”、“健康教育进校园”等活动普及健康知识和科学的生活理念；结合“互联网+”，打造符合改革要求的智慧型“互联网医院”，针对慢性病患者提供在线预约或咨询服务，更大限度地减少就医的时间，提高患者就诊效率。
供稿、摄影：第一医院

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