会上，通过多媒体视频，组织与会人员学习了全国艺术类院校图书馆“艺术与阅读高峰论坛”其它优秀图书馆的管理经验，了解了图书馆未来的发展趋势。同时，对馆内业务进行了有针对性的学习。分别由馆内的5位老师为大家讲解了汇文信息服务系统在使用中常见的问题及处理方法。王丽霞老师交流分享了汇文连续出版物管理系统功能，介绍了期刊的征订、签收、下架、装订、验收入藏等服务流程；刘静老师交流分享了读者借阅数据导出和读者数据库管理，体现了流通模块借、还、续、预等强大的功能；孙琪老师交流分享了丢书赔偿和超期费处理的规范方法；李静老师对汇文系统的采访和编目功能做了介绍；程杰强老师对汇文管理系统和数字资源进行了简介。王新太馆长为大家讲解了排架过程中应注意的各种问题，王馆长还特别提到了图书馆各层的承重等问题。
刘福寿教授围绕图书馆的发展问题谈了三点内容：第一，大学的图书馆应该是什么样的一个机构；第二，图书馆的人员应该是一个什么样的人员；第三，在现代传媒技术特别发达的情况下，图书馆员应该怎样为教学科研做好服务。
刘教授还特别谈到了个性化馆藏及个性化服务。他指出，图书馆员不仅要成为杂家，还要成为专家，应深入到某一个专业领域，为不同的读者群提供不同的服务。总督学刘福寿教授的发言使图书馆全体馆员受益匪浅。
学习交流结束后，王新太馆长为两校区暑期借阅量排名前五名人员进行了表彰并发表讲话。他指出：图书馆事业今后的发展，依赖馆员素质和业务能力的提高，希望大家能将学习的所见所想落实到工作中，转化为切实的行动。他要求全体馆员通过这次培训，进一步提升自己的服务水平和服务质量，最大限度地为教学科研提供知识服务，充分发挥图书馆的功能作用。
