工商管理学院教师简历SBA Faculty CV


姓 名 Name
□ 教授 Professor
袁春平 Yuan Chunping
? 副教授 Associate professor
? 博士 Doctor
? 硕士研究生导师 Master supervisor
□ 博士研究生导师 Doctor supervisor

教育背景 Education
1989 年 9 月至 1993 年 7 月：南昌大学（本科）
Sept. 1989 – Jul. 1993: Nanchang University (undergraduate) 1996 年 9 月至 1999 年 7 月：中南财经大学（硕士研究生）
Sept. 1996 – Jul. 1999: Zhongnan University of Finance and Economics (postgraduate)
2004 年 9 月至 2009 年 12 月：中南财经政法大学（博士研究生）
Sept. 2004 – Dec. 2009: Zhongnan University of Economics and Law (doctor)
承担的主要教学课程 Teaching
市场营销学、市场调研、营销风险管理
Marketing, market investigation, marketing risk management
科研领域及成果 Research
科研领域：关系营销、服务营销、渠道管理
Research fields: relationship marketing, service marketing, channel management
科研成果：
1、《关系活动、关系质量与顾客资产-基于顾客视角的实证研究》，2015 年，武汉大学出版社；
2、《论顾客价值管理》，《经济与社会发展研究》，2013 年；
3、《品牌关系的测量-质的研究》，国家自然科学基金委员会互联网营销与关系营销学术交流暨重点项目中期检查会论文集，2008
年。4、《民营企业进入垄断行业的理论依据、条件及面临问题》，《商业时代》，2007 年；
Achievements:

1．Relationship activities, relationship quality and customer assets – an empirical study based on
the






perspective of customers, 2015, Wuhan University Press;

2. On Customer Value Management, Economic and Social Development Researches, 2013.

3. Brand relationship measurement – a qualitative study. Online marketing and relationship
marketing academic communication and key projects mid-term review proceedings funded by
the National Natural Science Foundation of China, 2008.
4. Theoretical base, condition and problems concerning private companies’ entry into
monopoly industries, Business Time, 2007.
企业与社会实践 Industry Experience

1、深圳恒丰海悦酒店顾客满意度调查研究，2008 年；

1. Shenzhen Hengfeng Haiyue International Hotel customer satisfaction investigation, 2008;

2、新光集团营销培训，2010 年；

2. Marketing training for Shin Kong Group, 2010;

3、武汉 TCL 营销培训，2011 年；
3. Marketing training for TCL Wuhan, 2011;

4、华为海外事业部营销培训，2016 年；

4. Marketing training for Huawei Overseas Business Division, 2016.