工商管理学院教师简历SBA Faculty CV


姓 名 Name
□ 教授 Professor
李明龙 Li Minglong
?副教授 Associate professor
? 博士 Doctor
? 硕士研究生导师 Master supervisor
?博士研究生导师 Doctor supervisor


教育背景 Education
香港理工大学 The Hong Kong Polytechnic University
2013/03-2016/09
● 全日制博士（Full-time PhD）；导师：Chair Professor Cathy Hsu；于 2016 年 9 月获博士学位
● 研究课题：The Effect of Customer Participation in services on Employee Innovative
Behavior（服务业中的顾客参与对员工创新行为的影响研究）
北京第二外国语学院 Beijing International Studies University 2006/09-2009/07
● 旅游管理专业研究生；导师：戴斌教授；于 2009 年 7 月获管理学硕士学位
● 硕士论文：《论饭店管理公司核心竞争力的识别与培育》
西南交通大学 Southwest Jiaotong University
2002/09-2006/07
● 旅游管理专业，于 2006 年 7 月获管理学学士学位
承担的主要教学课程 Teaching
《饭店管理》Hotel Management（本科）

《旅游学》Tourism（本科）

《休闲与幸福生活》Leisure and life （本科）

《国际酒店集团化与连锁经营》 Groupization and chain operation of international hotel groups（硕士）

《旅游学术论文写作指导》Guide for tourism research writing（硕士）

《服务经济与管理创新》Service economy and management innovation（硕士）

《Revenue Management》（硕士）

《服务经济与管理创新》Service economy and management innovation（博士）





科研领域及成果 Research
研究兴趣：接待业管理，服务营销，旅游企业技术应用 Research area: Hospitality management, service marketing, technology
application in tourism firms

研究项目：主持国家社科基金项目“人工智能背景下服务好客度的技术补偿与赋能机制研究” NSSFC project “The technology compensation and
empowerment of service hospitality in the era of Artificial Intelligence”

研究论文：
● Sha Wang, Kam Hung, Minglong Li*, & Hailian Qiu (2020). Developing a customer loyalty model
for guest houses in China: A congruity-based perspective. TourismReview. DOI:
10.1108/TR-05-2019-0166 （SSCI，通讯作者）
● Hailian Qiu, Minglong Li*, Boyang Shu & Billy Bai (2020). Enhancing hospitality experience
with service robots: the mediating role of rapport building. Journal of Hospitality Marketing
& Management, 29(3), 247-268. DOI: 10.1080/19368623.2019.1645073 （SSCI，通讯作者）
● 李明龙, 舒伯阳. 旅游品质塑造中的市场力量与政府规制[J]. 旅游学刊, 2018, 33(12): 8-9.
（CSSCI）
● Sha Wang, Kam Hung, & Minglong Li* (2018). Development of Measurement Scale for Functional
Congruity in Guest Houses. Tourism Management, 68, 23-31. DOI:
10.1016/j.tourman.2018.02.018（SSCI，通讯作者）
● Hailian Qiu, Cathy Hsu, Minglong Li*, & Boyang Shu (2018). Self-drive tourism attributes:
Influences on satisfaction and behavioural intention. AsiaPacificJournal
of Tourism Research, 23(4), 395-407. DOI：10.1080/10941665.2018.1445117 （SSCI，通 讯作者）
● Minglong Li* & Cathy Hsu (2018). Customer Participation in Services and Employee Innovative
Behavior: The Mediating Role of Interpersonal Trust. InternationalJournal
of Contemporary Hospitality Management, 30 (4), 2112-2131. DOI ：
10.1108/IJCHM-08-2016-0465（SSCI）
● Cathy Hsu & Minglong Li (2017). Development of a Cruise Motivation Scale for Emerging Markets
in Asia. International Journal of Tourism Research, 19, 682–692. DOI ： 10.1002/jtr.2140
（SSCI）
● Minglong Li* & Cathy Hsu (2017). Customer participation in services and its effect on
employee innovative behavior. Journalof Hospitality Marketing& Management, 26(2),
164-185. DOI：10.1080/19368623.2016.1215946（SSCI）
● Minglong Li* & Cathy Hsu (2016). Linking customer-employee exchange and employee innovative
behavior. InternationalJournalofHospitalityManagement, 56, 87-97. DOI：
10.1016/j.ijhm.2016.04.015 （SSCI）
● Minglong Li*, & Cathy Hsu (2016). A review of employee innovative behavior in
services. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 28(12),
2820–2841. DOI：10.1108/IJCHM-04-2015-0214 （SSCI）