黄敏学
教授
市场营销与旅游管理系
Email:huangminxue@whu.edu.cn

电话：+86-**
博士，市场营销，武汉大学原商学院（1997—2000年）
硕士,计算机科学,武汉大学原计算机科学系（1992—1995年）
学士,计算机科学,武汉大学原计算机科学系（1988—1992年）

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学术经历

市场营销与旅游管理系教授，武汉大学，2003年—至今

市场营销与旅游管理系副教授，武汉大学，2000年—2003年

讲师，武汉大学，1997年—2000年

助教，武汉大学，1995年—1997年

企业管理与实践经历

中国高校市场学研究会常务理事

湖北省市场营销学会常务理事

信息经济学会电子商务专委会的常务理事

咨询与培训经历（政府或企业）

劲牌有限公司市场研究和咨询顾问，劲牌有限公司，2001年——至今

营销管理和电子商务培训，美尔雅期货，2007——至今

主要论文及书籍（近五年或过去十年较有社会影响力的）



国际期刊论文

Fang,Eric.,XiaolingLi,MinxueHuang(2015).DirectandIndirectEffectsofBuyersandSellersonSearchAdvertisingRevenuesinBusiness-to-BusinessElectronicPlatforms.JournalofMarketingResearch（Forthcoming，SSCI）

Wang,Feng,MinxueHuang,ZhigangShou(2015).Businessexpansionandfirmefficiencyinthecommercialbankingindustry:EvidencefromtheU.S.andChina.AsiaPacificJournalofManagement（Forthcoming，SSCI）

Zhou,Yuanyuan,AlexS.L.Tsang,MinxueHuang,NanZhou.GroupServiceRecoveryStrategiesEffectiveness:TheModeratingEffectsofGroupSizeandRelationalDistance.JournalofBusinessResearch，67（11）：2480-85(SSCI)

Zhou,Yuanyuan,AlexS.L.Tsang,MinxueHuang,NanZhou（2014）.Doesdelayingservice-failureresolutionevermakesense?.JournalofBusinessResearch，67（2）：159–166(SSCI)

Huang,Minxue&HuaweiZhu&XuechunZhou（2013）.TheEffectsofInformationProvisionandInteractivityonE-tailerWebsites,OnlineInformationReview,37(6):927-946(SSCI)

Zhou,Yuanyuan&MinxueHuang&AlexTsang&NanZhou(2013).“Recoverystrategyforgroupservicefailures:theinteractioneffectsbetweenrecoverymodesandrecoverydimensions”,EuropeanJournalofMarketing,47(8):1133-56(SSCI)

Wang,Rui&XiaolingLi&MinxueHuang(2012).ChannelManagementthroughSelectiveAnnouncementofRewardandPunishmentDecisions，JournalofBusiness-BusinessMarketing，19（2）：129-146(SSCI)

Huang,Minxue&FengyanCai&AlexTsang&NanZhou(2011).MakingYourOnlineVoiceLoud:TheCriticalRoleofResenderandWOMInformation，EuropeanJournalofMarketing,45(7/8)：1277-97(SSCI).

Huang,Minxue&AlexTsang(2010).“DevelopmentandCurrentIssuesRelatedtoInternetMarketingCommunicationsinChina”,JournalofInteractiveAdvertising,11(1)(ABI)

国内期刊论文

黄敏学&周学春&王长征(2014).顾客越专业就越不忠诚吗.南开管理评论,第1期.105-112(CSSCI)

张音&黄敏学&郑海东（2014）.社会公众对产品召回的反应机制研究——基于混合方法的模型构建，管理评论，第4期.120-131.(CSSCI)

雷蕾&黄敏学（2014）.大数据时代下的产品评价方法探究—以顾客网上评论的文本数据分析为例.珞珈管理评论,第1期.129-141

黄敏学&綦欣德（2013）.“亲，包邮哦”是明智的促销策略吗？.清华管理评论.第6期.

王殿文&黄敏学&周南（2013）,中心人物对新产品扩散的影响是一直不变的吗,营销科学学报，Vol.9(4):20-29

黄敏学&周学春（2013）.基于承诺的投资者教育悖论及其内在机制研究——以基金为例.南大商业评论.第2期.141-162(CSSCI)

冯小亮&黄敏学（2013）.众包模式中问题解决者参与动机机制研究.商业经济与管理.第4期.25-35(CSSCI)

冯小亮&黄敏学&张音（2013）.矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究，南开管理评论，第1期.92-101(CSSCI)

黄敏学&周学春（2012）.顾客教育、就绪和参与研究:以基金为例.管理科学.66-75.第7期.

王峰&黄敏学（2012）.基于有限状态自动机的新产品市场成长研究，管理科学学报.第7期.26-35(CSSCI)

张音&黄敏学（2012）.产品召回为何“弄巧成拙”.经济与管理研究.第4期.96-105(CSSCI)

王长征&周学春&黄敏学（2012）“求同”与“存异”：面子如何抑制或促进消费者的独特性需求，营销科学学报第4期.18-34(CSSCI)

李新建&黄敏学&李小玲（2012）.营销渠道如何“无为而治”：渠道政策的制度化机制研究,营销科学学报.第4期.1-17(CSSCI)

朱华伟&黄敏学(2012).高瞻远瞩导致自控还是冲动：自我建构与冲动购买.营销科学学报第3期.45-62(CSSCI)

李新建&吴春梅&黄敏学&李崇光&李小玲（2011）.基于顾客信任的网络商店显示价格对比性信息的策略研究，中国管理科学.第5期.124-130(CSSCI)

黄敏学&谢亭亭&冯小亮（2010）.矛盾的消费者是如何解读多元化口碑信息的?.心理学报.第10期.998-1100(CSSCI)

朱华伟&黄敏学&符国群（2010）.价格促销为何只能带来人气而没有买气？.经济管理.第1期.86-91(CSSCI)

张音&黄敏学（2012）.企业产品召回的多视角研究述评.经济纵横.第4期.121-124(CSSCI)

黄敏学&王岩&姜书琴（2011）.基于互联网的病毒式人际信息传播机制.珞珈管理评论.第1期.105-116

黄敏学&冯小亮&谢亭亭（2010）.消费者态度的新认知：二元化的矛盾态度.心理科学进展.第6期.987-996(CSSCI)

黄敏学&冯小亮&王峰&蔡融（2010）.不满意消费者的网络负面口碑机制研究.武汉大学学报（哲学科学版）.第3期.138-146(CSSCI)

黄敏学&王峰&谢亭亭（2010）.口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探.管理学报.第1期.138-146(CSSCI)

案例及实践型论文

黄敏学&周学春&王长征(2012).顾客教育悖论及其内在机制:来自基金投资者的实证研究.经济研究.第12期增1.80-90

黄敏学&王殿文（2010）.从客户关系管理到客户圈子管理.企业管理.第6期.98-100

黄敏学.李蔓（2010）.品牌流失者的差异化管理.企业管理，第2期.90-92

国际会议论文

刘茂红&黄敏学(2009).TheOptimalPricingModelofCommissionofChinaFuturesExchange.:Competition-orientedorCost-oriented.ICIM2009.12(EI)

李新建&黄敏学&李小玲（2009）.ConsumerInformationSearchBehaviorwithTimeTolerance.EMS2009.10(EI)

叶柯&朱华伟&黄敏学（2008）.CanETailersbenefitfromprovidingrichinformation?”Proceedings-2008InternationalSeminaronFutureInformationTechnologyandManagementEngineering,FITME2008.12（EI）

黄学松&刘茂红&黄敏学(2008).Peopleastransmitters:WhatmakesAnonlinemarketingmessagecontagious?Proceedings-2008InternationalSeminaronFutureInformationTechnologyandManagementEngineering,FITME2008.12（EI）

朱华伟&周元元&黄敏学（2008）.DoConsumesalwayskeepSilenceintheInternetEraWhenDissatisfied?EMS2008Proceedings，2008.10（EI）

黄敏学&王峰（2008）.UsingOnlineWOMtoForecastBoxOfficeforMoviesComingSoon.WiCOM2008Proceedings，2008.10（EI）

才凤艳&黄敏学（2007）.Consumerasmonitor:theroleofrelationshipnorminconsumers'complaintintention.2007AssociationforConsumerResearchConference,2007.10（美国消费者研究学会年会入选工作论文）

黄敏学&朱华伟&刘茂红（2007）.WhyDoChineseUsersUsePiratedSoftware:AnIntegrativePerspective?EMS2007Proceedings，2007.9（EI）

黄敏学&李小玲（2007）.ServiceQualityinWeb2.0ElectronicCommerce：AnIntegrativePerspectivefromTypicalServiceandTechniqueAdoption.ISM2007Proceedings,2007.7（EI）

朱华伟&黄敏学（2009）.CustomerAttitudestowardCreditCardinanEmergingMarket.WHICEB2008.(ISTP/ISSHP)

刘茂红.谢亭亭.黄敏学（2008）.HowtoImproveSoftwareDevelopment?APerspectivefromCustomers'PerceivedQuality.WHICEB2008.(ISTP/ISSHP)

徐珊珊&黄敏学（2007）.DoesNegativeOnlineWord-of-MouthInfluenceConsumerNegatively?WHICEB2007.(ISTP/ISSHP)

黄敏学&梅澎&张宁（2006）.HowWebContentsInfluencePriceSensitivityofOnlineConsumersforDifferentTangibleProducts.WHICEB2006.(ISTP/ISSHP)

廖以臣&黄敏学（2006）.Whataremotivationsofexperientialtour?Astudybasedonon-line.WHICEB2006.(ISTP/ISSHP)

黄敏学&黄勇&曹火平（2005）.HowPersonalSkillandChallengeofWebsitesAffectingOnlineBehaviorsonInformation-OrientedandTrade-OrientedWebsites.WHICEB2005.(ISTP/ISSHP)

才凤艳&黄敏学（2005）.HowtheCharactersofOnlineMessagesInfluencingonBuyingBehaviorsoftheMembersintheOnlineCommunity.WHICEB2005(.ISTP/ISSHP)

黄敏学&肖莉（2004）.HowInteractivityandVividnessInfluencetheEffectivenessofInteractiveAdvertisingunderDifferentProductTypes.WHICEB2004.(ISTP/ISSHP)

朱华伟&黄敏学&马菁（2004）.EffectsofFunctionalFactorsandSymbolicFactorsonOnlineBrand.WHICEB2004.(ISTP/ISSHP)

教材

《网络营销（第三版）》，主编，武汉大学出版社，2015/1

《电子商务（第四版）》，主编，高等教育出版社，2014/9

《电子商务（第三版）》，主编，高等教育出版社，2007/11

《网络营销（第二版）》，主编，武汉大学出版社，2007/09

《电子商务（第二版）》，主编，高等教育出版社，2004/12

《企业电子商务》，主编，武汉大学出版社，2002/12

《电子虚拟市场的演进与交易模式》，独著，武汉大学出版社，2002/1

《网络营销基础》，编著（第一作者），机械工业出版社，2001/7

《电子商务》，主编，高等教育出版社，2001/6

专著

《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》，合著（第一），武汉大学出版社（学术丛书），2011/1

《网络经济与网络营销》，合编，中央广播电视大学，2001/3

《网络营销》，独著，武汉大学出版社，2000/6

科研项目



纵向项目

国家自然科学基金面上项目，“基于多重关系网络演化的用户创造内容机制研究：以社会化购物为背景”，60万，2014－2018，编号**

国家自然科学基金面上项目，“网络环境下关联消费者的相互影响与购买行为研究”，29万，2010－2012，编号**

国家自然科学基金面上项目，“网络环境下营销信息的口碑传播机制及其影响研究”，18万，2007－2009，编号**

教育部新世纪优秀人才项目，“基于双边市场的虚拟社会网络化平台的营销创新研究”，20万，2013-2015，编号NCET-12-0420
横向项目

劲牌有限公司市场研究，103万（到账），2008-2013

美尔雅期货公司市场营销研究，37万（到账），2007-2012
国际合作项目

国家自然科学基金海外及港澳学者合作研究项目，“Web2.0时代的社会化顾客及其影响机制研究”，20万，2014－2015，合作（美国方二教授主持），编号**


获奖与荣誉

教育部新世纪优秀人才，2012年

霍英东第十二届青年教师奖三等奖，2010年

编审经历

《营销科学学报》，专业主编，2013年—至今

专业组织会员与资格证

中国高校市场学研究会常务理事

湖北省市场营销学会常务理事

信息经济学会电子商务专委会的常务理事

劳动部电子商务师专家委员会的主任专家

湖北省电子商务学会副秘书长

特邀演讲与媒体报道

华中科技大学

中南财经政法大学

华东理工大学

华中农业大学