课程名称
物流管理专题
课程类别
专业选修

课程编号
310068
学时数
18
学分
1
开课学期
4

适用学科
企业管理
主修专业
物流供应链管理

授课教师姓名
所在院系
职称
学历
是否硕士生导师

吴金椿
工商管理学院
副教授
研究生
硕士生导师

平海
工商管理学院
教授
研究生
硕士生导师

教学目的及要求
物流是供应链活动的一部分,是为满足顾客需要,对商品,服务及相关信息从产地到消费地高效,低成本流动和存储而进行的规划,实施控制过程.本课程的任务是让学生熟悉物流管理的中心问题-——客户服务和需求的问题。培养和提高正确进行物流管理的研究分析能力和管理问题的能力，能较好适应现代企业制度建立后物流管理工作的需要。本课程的教学目的是通过课堂讲授和学生课外阅读，能够系统地了解物流管理所涉及的业务活动，能够利用管理的理论和方法，对物流活动进行有效的管理。.



课程内容简介
第一章物流及其物流管理2学时
物流定义、物流管理等相关概念。
第二章顾客服务3学时
顾客服务的概念、顾客服务战略、顾客服务的实施、顾客服务绩效评估等。
第三章物流网络设计4学时
物流网络规划的一般程序、物流设施选址的影响因素、物流网络规划的准备、综合因素评价方法、选址模型、供应链网络规划等。
第四章物流信息3学时
物流信息化概论、物流信息系统的作用、物流应用信息系统、供应链中的信息管理。
第五章库存管理3学时
库存的基本概念展开讨论、常用的几种库存管理系统、讨论库存计划的制定、预测方法等。
第六章运输系统及运输优化3学时
运输系统的重要性与功能、运输形式、运输最优化、供应链中的运输管理。

教学方式
采用课堂讲授和课堂讨论，配合案例进行教学。


考核方式
考查：开卷，撰写论文或进行方案设计。


授课教材
[美]道格拉斯·兰伯特等，物流管理，张文杰等译.电子工业出版社,2003



参考书目、文献及相关网站
参考文献
1.[美]唐纳德·J·鲍尔索克斯等，物流管理——供应链过程的一体化，林国龙等译，机械工业出版社，1999
2.斯托克，战略物流管理，中国财政经济出版社，2003.1
3.李严锋，张丽娟，现代物流管理，大连：东北财经大学出版社2004.8
4.杜文，物流运输与配送管理，北京：机械工业出版社2006.4
5.王之泰，现代物流学，北京：中国物资出版社1995年
相关网站
1.南开大学现代物流研究中心
2.北京大学管理案例研究中心
3.经济学资源数据库
4.中国物流联盟网

其它