基本内容:

要求学生对大纲中规定的内容进行全面系统的理解和掌握，并能灵活运用。测试的要求是，考生应正确理解管理的基本特征和对于各种组织的重要作用，系统掌握管理学的基本原理和基本体系，准确理解和全面把握管理的基本原理、原则、目的、性质、内容、结构、方法，正确认识管理活动的内在规律；同时要求考生善于理论联系实际，以全面的、发展的、系统的思维方法去观察和分析现实中的管理现象，能够将所学的管理理论知识和方法用于分析不同组织的管理问题，具备分析问题和解决问题的基本素质。同时考查学生对管理实践热点及管理研究动态的了解情况。

一、绪论

管理的定义与职能；管理角色与管理技能；组织的定义与特征；管理学的价值；主要管理理论及其发展；当前的管理趋势与问题

二、管理者相关理论

管理万能论与管理象征论；组织文化的内涵、结构及影响；环境因素对管理者的影响；，管理的全球观与全球化经营；社会责任视角下的管理观；基于价值观的管理；管理道德及影响因素

三、计划

决策的定义及其制定过程；决策制定的条件、类型及比较；计划的概念、性质及类型；制定计划的基本过程及其权变因素；战略管理的内涵、重要性及步骤；组织战略的类型；评估环境和分配资源的技术要点

四、组织

组织结构及其设计决策；主要的组织设计模式；人均沟通和组织沟通；信息技术环境下管理沟通；人力资源管理的过程和影响因素；人力资源规划；员工绩效管理；组织变革的驱动力；组织变革的类型及管理要点；激发创新的因素

五、领导

组织行为学的关注点及目的；态度的构成及工作满意度；人格理论、归因理论、社会学习理论及其对管理者的意义；群体的发展阶段；群体绩效和满意度的影响因素；冲突管理及其对群体行为的影响；高效团队的特征及管；动机的内涵、动机理论的发展及比较；激励员工的方式与方法；领导和领导者的内涵；管理者与领导者的关系；领导理论的发展及比较

六、控制

控制的内涵、设计方法和过程；计划与控制的关系；组织绩效的内涵及测量方法；监控组织绩效的工具及比较；公司治理的基本理论

七、综合分析能力

运用管理学的基本概念和理论，结合管理实践中的具体问题进行分析并提出解决问题的建议。

参考书目(须与专业目录一致)(包括作者、书目、出版社、出版时间、版次)：

斯蒂芬•P•罗宾斯，玛丽•库尔特 著，孙健敏等译，《管理学》（第9版），北京：中国人民大学出版社，2008