管理学专业基础综合

一、考试性质

《管理学专业基础综合》是 2013 年医院管理方向硕士研究生入学统一考试的科目之一。《管理学专业基础综合》考试要力求反映医院管理方向的特点，科学、公平、准确、规范地测评生的基本素质和综合能力，选拔具有发展潜力的优秀人才入学。

二、考试要求

测试考生对于管理学专业基础，如管理原理、战略管理、市场营销相关的基本概念、基础理论的掌握和运用能力。

三、考试方式与分值

本科目满分 150 分，其中，管理学基础70分，战略管理30 分，市场营销30 分。

四、考试内容

(一)管理原理

1、管理与管理者

● 管理的概念

● 管理职能

● 管理者能力，分类，角色

● 环境、伦理与社会责任

2、管理思想的演变

● 早期管理思想

● 古典管理理论：Taylor、 Fayol、Weber的理论

● 中期管理理论：霍桑实验与Mayo的人群关系理论、Barnard的社会组织理论。

● 管理学派

3、计划与决策

● 计划的概念、分类、步骤，计划与战略

● 决策的概念、分类

● 目标管理(MBO)

4、组织职能

● 组织职能的含义

● 组织设计原则

● 组织结构的基本类型

● 决定组织结构的因素

● 组织变革与发展

● 团队与组织文化

5、控制职能

● 控制系统

● 控制过程

● 控制方法

6、领导职能

● 领导职能的含义

● 激励理论

● 领导理论

● 沟通与人力资源管理

(二)战略管理

1、战略管理概述

● 战略管理概念

● 战略管理过程

● 战略的类型

2、战略制定

● 环境分析与行业竞争结构

● 资源、能力与竞争优势

● SWOT分析

● 战略方案的评估与选择

3、一般竞争战略

● 低成本战略

● 差异化战略

● 集中战略

4、公司战略

● 多角化战略

● 一体化战略

● 战略联盟

● 国际化战略

5、战略的实施、推进与配套

(三)市场营销

1、市场营销概述

● 营销概念

● 市场营销的观念

● 营销管理过程

2、购买行为分析

● 消费者购买行为

● 产业市场购买行为

3、目标市场营销

● 市场细分

● 目标市场选择

● 市场定位

4、市场营销策略

● 产品策略(Product)

● 价格策略(Price)

● 分销渠道策略(Place)

● 促销策略(Promotion)

四、参考书目

(一)管理原理

《管理学》，[美]斯蒂芬•罗宾斯，中国人民大学出版社，2009年

《管理学》，徐国华、张德、赵平，清华大学出版社，2002年。

(二)战略管理

《战略管理》，[美]G•佩奇•韦斯特三世, 查尔斯•E•班福德，中国人民大学出版社，2011年。

《战略管理：超竞争环境下的选择》，金占明，清华大学出版社，2004年。

(三)市场营销

《营销管理：全球版》，[美]菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒，中国人民大学出版社，2012年。

《市场营销管理》，李帮义、张捷，科学出版社，2011年。

参考书目供学生备考参考使用，考试范围不局限于参考书内容。