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社交媒体信息过载、功能过载与用户焦虑情绪的关系:一项实验研究

本站小编 Free考研/2020-04-17

文献详情
社交媒体信息过载、功能过载与用户焦虑情绪的关系:一项实验研究
外文标题:An Experimental Study on the Effects of Social Media and User's Anxiety
文献类型:期刊
期刊名称:信息资源管理学报
年:2019
卷:9
期:2
页码:66-76
ISSN:2095-2171
关键词:社交媒体;信息过载;功能过载;用户焦虑;实验研究
所属部门:商学院
链接地址:http://d.oldg.wanfangdata.com.cn/Periodical_xxzyglxb201902007.aspx
摘要:本文探究社交媒体的信息过载、功能过载与用户焦虑情绪之间的关系,弥补信息系统持续使用理论的不足.借鉴临床医学中常用的焦虑情绪测评量表,设计了4个用户心理实验,分析信息过载及功能过载层面的四种社交媒体外部特性与用户焦虑水平之间的关系.研究发现用户在使用社交媒体的过程中,感知到信息冗余与虚假信息时用户的焦虑水平显著升高.而系统功能因素对于社交媒体用户焦虑情绪的影响并没有信息因素那样显著.研究对全面理解社交媒体用户的焦虑情绪具有理论意义,对用户心理疏导及干预具有指导意义.
DOI:10.13365/j.jirm.2019.02.066
百度学术:社交媒体信息过载、功能过载与用户焦虑情绪的关系:一项实验研究
语言:中文
人气指数:1
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基金:国家自然科学基金项目“信息过载背景下社交媒体用户的负面情绪与消极使用的发生机理研究”; 国家自然科学基金项目“社会化阅读服务用户持续使用的行为机理研究”
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