关键成功因素视角下的数字图书馆交互评估模型
外文标题:Developing an Evaluation Model for Digital Library Interaction from the Perspective of Critical Success Factors
文献类型:期刊
作者:闫希敏[1]
机构:[1]中国人民大学信息资源管理学院 北京100872
[2]南开大学商学院信息资源管理系 天津300071
年:2016
期刊名称:图书情报工作
卷:60
期:10
页码范围:24-32
增刊:正刊
收录情况:中文核心期刊要目总览
所属部门:信息资源管理学院
语言:中文
ISSN:0252-3116
链接地址:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_tsqbgz201610004.aspx
DOI:10.13266/j.issn.0252-3116.2016.10.004
关键词:关键成功因素;数字图书馆;交互评估
摘要:[目的/意义]针对用户与数字图书馆交互的不同维度:信息、技术及任务,明确交互的关键成功因素,细化数字图书馆的交互评估,以帮助构建更具普适性和可操作性的评价指标体系.[方法/过程]基于信息、技术及任务,采用实验研究方法,并在其过程中嵌入深度访谈,探究用户与数字图书馆交互的关键成功因素.[结果/结论]研究明确了21个交互关键成功因素,例如分类合理程度、是否提供用户指南、功能集成程度、简洁程度、对网站熟悉程度等,基于此,进一步拓展了数字图书馆交互功能评估模型,并明确了用户的交互需求和用户习惯两个新的要素.相对于此前的数字图书馆交互评估模型而言,该模型更具操作性.此外,数字图书馆的设计者也可以基于此完善数字图书馆的开发与设计.
作者其他论文
关键成功因素视角下的数字图书馆交互评估模型.闫希敏;李月琳.图书情报工作.2016,1-9.