网络口碑对消费者在线行为的影响研究
文献类型：期刊
作者：张红宇[1]
机构：[1]西南交通大学经济管理学院
[2]中国人民大学商学院
[3]北京工商大学商学院
[4]西南财经大学工商管理学院
年：2014
期刊名称：管理世界
期：3
页码范围：178-179
增刊：增刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：0451-0712
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glsj201403019.aspx
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关键词：网络口碑数量;评分;负面网络口碑
摘要：本研究通过构建线性模型的方法,并采用来自大众点评的数据对模型进行估计发现,口碑数量、口碑评分和负面口碑均能够部分地影响消费者的在线行为,如页面浏览、页面收藏和签到.
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