协同工作是转型利器
文献类型：期刊
作者：宋继文[1]
机构：[1]中国人民大学商学院
[2]中国人民大学商学院
年：2014
期刊名称：商学院
期：06
页码范围：55
增刊：增刊
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1672-7614
人气指数：25
浏览次数：25
关键词：互联网经济;客户体验;协同工作;企业网络化;数据驱动;企业运营;升级过程;横向关系;竞合关系;沟通协作;
摘要：<正>对于互联网思维,不同的人有不同的理解。比如,雷军总结的互联网思维是"专注、极致、口碑、快"这七个字,张瑞敏的定义是"零距离,网络化的思维","互联网消除了距离,并使得企业网络化"。我的理解是,从企业运营的思路上来讲,"互联网思维"最根本的是三点:走进客户价值链,提升客户体验,并快速响应。传统行业都在转型升级,而这个转型升级过程应该向互联网公司学习:用户至上、数据驱动运营、鼓励创新、允许失败、开放、平等、快速响应。
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